更新於 2024/02/19 18:28

產品預計會在什麼時候出貨呢?

BRUME 薄霧之光擴香儀預計在 2024 年 3 月份出貨。

更新於 2024/01/15 12:46

請問要如何購買,參與贊助?

【 訂購步驟 】

❶ 點選「BRUME 薄霧之光擴香儀」的方案
❷ 選擇「信用卡付款」or「ATM轉帳」,請確認贊助金額是否正確
❸ 填寫收件資料
❹ 若需統編抬頭請於備註欄註記
❺ 點擊 [ 立刻付款贊助 ] 按鈕
❻ 跳出金流服務頁面,依照您選擇的付款方式填寫所需資料即可!

若選擇「ATM轉帳」,請於繳款期限內完成繳費動作,繳款金額務必與應繳金額一致,不然訂單會失敗而被取消喔!

更新於 2024/01/31 15:24

如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

更新於 2024/01/31 15:24

如何選擇回饋方案的顏色?

① 選擇贊助方案後,按下「選擇付款方式」
② 在連絡電話下方的「回饋調查」框中選擇您想要的擴香儀顏色

更新於 2024/01/31 15:24

如果我想更改地址、收件資訊、顏色等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/01/31 15:24

忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2024/01/31 15:24

建議使用空間範圍?

BRUME 薄霧之光擴香儀建議在 8~10 坪的半開放空間使用。濃度感受因人而異,也可透過濃香、淡香模式的切換,來滿足不同的情境。

更新於 2024/01/31 15:24

請問精油使用的消耗量?

精油消耗的速度會因為濃度而有所不同。根據我們的測試,BRUME 薄霧之光擴香儀平均消耗精油量約為:
濃香:2.5ml /2hr 、淡香:1.5ml /2hr 、舒眠:2.5ml / 3hr

更新於 2024/01/31 15:24

是否需要插電使用?行動電源適用嗎?

BRUME 薄霧之光擴香儀是需要插電使用的,可適用供電大於 5V1.5A 的電源。行動電源因無法充分識別擴香儀間歇的運作模式,會有中斷的可能,較不建議使用。

更新於 2024/01/31 15:24

燈光可以單獨開關嗎?睡眠模式可以關閉夜燈嗎?

BRUME 薄霧之光擴香儀有獨立的燈光開關按鈕,可以單獨開啟或關閉燈光。

更新於 2024/01/31 15:24

精油選用有限制嗎?

建議使用天然萃取精油。如使用較濃稠精油(例:木質系⋯⋯等),建議增加清潔頻率,避免阻塞問題產生。

更新於 2024/01/31 15:24

運作時會加熱精油嗎?

BRUME 薄霧之光擴香儀是採用白努利定律,以空氣力學的方式霧化精油,不會加熱精油。

更新於 2024/01/31 15:24

可以在車上使用嗎?

能穩定供電,BRUME 薄霧之光擴香儀可以在車內使用。使用時請確保擺放在安全、穩固的地方,以避免傾倒破損。

更新於 2024/01/31 15:24

零件如有破損可以單獨購買?

BRUME 薄霧之光擴香儀在正式上市後,將會在 TOAST 品牌官方網站上單獨販售部分零件。

更新於 2024/01/31 15:24

要如何處理退款呢 ?

請寄信至嘖嘖 support@zeczec.com 並提供贊助編號,嘖嘖小幫手會協助退款。