更新於 2023/05/23 17:46

購買2台商品,可以分送不同地址嗎?

如有不同寄送地址,請於下單時於備註填寫分寄地址及聯絡人資訊。分送僅限台灣本島,其他離島及海外地區不分送。

更新於 2023/06/17 10:04

預計出貨時間?

預計於2023年8月出貨,在準備出貨前我們會在此通知。

更新於 2023/07/17 16:21

收到商品之後,如何安裝?

收到商品後,將有專人與您聯繫,預約免費到府標準安裝。
標準安裝如下:
1.安裝地點僅限台灣本島;花蓮、台東、離島地區及海外地區不含安裝。
2.櫥下安裝;若為流理台面上或壁掛式安裝,則需另外計費。
3.人造石、大理石等特殊檯面,可安裝者須酌收600元工本費。
4.超過標準安裝費用,由安裝技師現場報價收費。

更新於 2023/05/03 16:18

耗材有哪些?如何更換?

生飲濾菌淨水器有三道濾芯,旋轉式設計可輕鬆自行更換,不需技師上門

更新於 2023/05/30 17:02

濾芯更換週期?

約1年更換一次濾芯,但因每個地區水質都稍有不同,濾芯壽命也會有差別。水龍頭的燈變成紅色時,提醒需要更換濾芯。

更新於 2023/07/17 15:36

保固多久?

保固延長至3年,業界最強

更新於 2023/06/09 13:52

如何聯繫客服?

Brondell 美國邦特爾公司
客服電話:02-27617065
客服信箱:order@fontekcorp.com
服務時間:週一~週五 早上9:00~下午18:00
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