更新於 2024/11/06 06:39

MAXTRA PRO濾芯使用前準備步驟?

濾芯開始使用前,請按照以下步驟操作:
1.新拆封濾芯使用前請將濾芯放置乾淨容器並以自來水整顆覆蓋後浸泡約10-15分鐘
2.濾芯取出前,請在浸泡水中左右輕搖約1分鐘去除氣泡
3.將濾芯放置於漏斗處開始過濾並將過濾的前2~3壺水先倒掉不使用,第4壺即可開始正常使用
於浸泡或前置過濾過程中,出現灰黑色沉澱物皆為正常現象
*提醒您注水時避開濾芯主體,以中小量水從濾芯周圍注入壺中。亦不可將濾芯拿至水龍頭下方清洗,以免造成活性碳受到震動磨擦而產生碳微粒流出。

更新於 2024/11/06 06:39

新拆封的MAXTRA PRO濾芯是濕潤的這是正常的嗎?

MAXTRA系列濾芯生產時經過130°C超高溫蒸汽殺菌後密封包裝,因此濾芯包裝內有部份水氣殘留為正常現象,請您放心使用。詳細內容可參閱產品使用說明書。

更新於 2024/11/06 06:40

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請洽: 經銷商 : 明芙特國際

電子信箱 : brita.zeczec@gmail.com

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電話:0800-811-157 (免付費專線,限市話) / 02-2911-1157

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更新於 2024/11/06 06:40

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更新於 2024/11/06 12:06

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機UVC可以自己換嗎?如果壞了要怎麼維修?

在正常使用下UVC燈並不會故障,99.999%殺菌率五年長效不銳減,當產品有任何故障發生時,面板上將會有顯示燈提醒。
UVC與產品同享1+1保固範圍,自購買日起二年內,若於正常使用下發生故障,則依據BRITA保固範圍做售後服務維修或更換處理,若為保固期外將依照當時零配件公告定價收取費用。
UVC屬於產品內部零件,需自行將產品寄送返BRITA公司維修,不建議自行更換以免影響保固權利。

更新於 2024/11/06 12:07

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機UVC紫外線主要功能與效能?

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機使用最先進創新的「主動式光觸滅菌UVC」,和傳統「靜態式UVC」相比,無需水箱靜置30分鐘以上,水流通過同時立即作用。UVC紫外線效能相當於等同持續煮沸1分鐘,主要功能為高效殺滅細菌99.999%與抑制細菌滋生避免二次汙染
BRITA Cube 中的高品質 UV-C LED 可確保消除水中 99.999% 的細菌。它已經過德國水研究機構 IWW 的測試和認證。

更新於 2024/11/06 12:07

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機使用的電壓是多少?加溫運作時與待機時的瓦數是多少?

BRITA CUBE瞬熱智能溫控UVC滅菌開飲機使用「不鏽鋼厚膜瞬熱技術」,5秒瞬熱極省電。產品使用電壓為110V,額定功率:1500W,加熱功率:1500W,待機功率:< 2W
**建議您依正確電壓規格使用以避免造成危險和產品的損壞,正確使用產品以享有保固資格。

更新於 2024/11/06 12:07

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機保固政策

UVC與產品同享1+1保固範圍,自購買日起二年內,若於正常使用下發生故障,則依據BRITA保固範圍做售後服務維修或更換處理。*濾芯為消耗型產品不含在此保固規範內

更新於 2024/11/06 12:08

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機儲水箱是放生水還是煮沸的水?不放濾芯可以使用嗎?

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機可直接放入自來水生飲,為維護您的飲用安全需符合以下2個生飲條件:
*目前生飲的檢驗數據以合格自來水質為準,不建議使用例如地下水、溪水或井水等非合格自來水。
1. 僅限合格自來水
2. 住宅儲水設備至少每6-12個月定期標準清洗且無受汙染之虞。(對於特定族群 如:免疫功能失調及嬰兒或其他特殊情況 如:風災、自來水機關指示時,則建議需煮沸飲用)
BRITA CUBE瞬熱智能開飲機不裝濾芯仍然可以運轉使用的,為了保護電器以及維護用水品質,仍建議您使用濾芯過濾,可同時去除水垢並保護電器延長壽命。

更新於 2024/11/06 12:08

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機出現故障顯示代碼怎麼辦?

若您出現了故障顯示代碼,您可以參照產品說明書P.49 找到可能的原因與解決方法。
如無法解決您的問題,您可以至BRITA-台灣碧然德有限公司 客戶服務中心尋求協助。
客戶服務信箱:TW10_sales@brita.net 免費服務專線:0800-811-157手機請改撥:02-2911-1157

更新於 2024/11/06 12:08

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機包裝開箱注意事項

當您拆開包裝將機器取出時,請勿直接提起水箱手把,須同時將主機與水箱一併取出,以防止因運送搖晃而造成產品裝置移位滑落損壞。

更新於 2024/11/06 12:08

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機已經插上電源但沒反應怎麼辦?

請先確認機器後方的電源開關是否啟動,開啟後將會進入待機模式此時可長壓按住童鎖鍵,等待童鎖燈熄滅即可開始使用。
若您機器後方的電源開關已啟動但還是仍未有反應,您可以至BRITA-台灣碧然德有限公司 客戶服務中心尋求協助。客戶服務信箱:TW10_sales@brita.net 免費服務專線:0800-811-157手機請改撥:02-2911-1157

更新於 2024/11/06 12:09

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機操作面板按了沒反應?

請參照下面說明事項依序確認:
1. 請先確認機器後方的電源開關是否啟動,開啟後將會進入待機模式此時可長壓按住童鎖鍵,等待童燈鎖熄滅即可開始使用。
2. 您可再次確認童鎖鍵是否已解除,須解除童鎖鍵後方能執行操作。
3. 觀察並確認機器面板是否有故障代碼出現,若有 您可以參照產品說明書P.49 找到可能的原因與解決方法。
4. 若您已執行上述三項確認事項後還是仍未有反應,您可以至BRITA-台灣碧然德有限公司 客戶服務中心尋求協助。
客戶服務信箱:TW10_sales@brita.net 免費服務專線:0800-811-157手機請改撥:02-2911-1157

更新於 2024/11/06 12:09

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機有安全童鎖鍵嗎?

BRITA CUBE瞬熱智能溫控UVC滅菌開飲機兒童安全鎖設計因安全考量為全機溫度都有鎖定喔!
在正常操作下,如果1分鐘內沒有任何操作,兒童鎖會亮起進入待機模式,如您需開始用,只需按住童鎖2秒鐘即可解鎖使用。

更新於 2024/11/06 12:09

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機有幾種水量設定?

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機有四種水量設定,智能水量滿足各種需求水量設定分別為: 150ML/250ML/350ML/450ML
**提醒您 由於出水流量時間會依據原水溫度、以及所設定溫度經過能量轉換而產生出熱水,可能會產生流量或時間上無法預估的誤差值。

更新於 2024/11/06 12:09

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機有幾種溫度出水?

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機有四種溫度設定,智能溫控滿足泡茶、咖啡 溫度設定分別為: 室溫/45度/70度/85度/煮沸**提醒您 飲水機加熱器出水溫度會因原水溫度與環境溫度、管線溫度及容器溫度與使用方式等因素,產生溫度上一定的誤差值。

更新於 2024/11/06 12:09

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機檢驗認證有哪些?

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機全機均通過TUV檢驗通過並符合經濟部標檢局商品安全規範檢驗標準。其中所使用的MAXTRA PRO濾芯也榮獲德國 TÜV 與美國 NSF 雙權威機構檢驗標準檢驗合格以及經由台灣SGS檢驗通過國家標準。

更新於 2024/11/06 12:10

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機濾芯更換指示燈如何辨識?

濾芯更換提醒指示燈裝置是以天數做為計時的基準來提醒更換濾芯出現黃燈代表濾芯已使用21天,出現紅燈則代表已使用28天在您更換濾芯後,請務必長按提醒指示燈3秒,提醒指示燈會自動熄滅,即開始重新計算時間。
提醒您,濾芯壽命與更換時間仍依據地區水質不同而定,若需提前更換時請務必執行上述操作,重新設定濾芯計算時間。

更新於 2024/11/06 12:10

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機產品尺寸大小?材質為何?

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機使用 304 不鏽鋼管線與 TUV 檢驗合格的食品級矽膠,讓您安心使用。
BRITA CUBE瞬熱智能開飲機尺寸(含底盤) 長: 20cm 寬: 36cm 高: 30cm / 底盤: 寬: 11cm 高: 3cm

更新於 2024/11/06 12:10

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機產品搬移注意事項

當您需移動BRITA CUBE機器時,請勿直接提起水箱手把,務必同時將主機與水箱一起移動以防止因運送搖晃而造成產品裝置移位滑落損壞。

更新於 2024/11/06 12:10

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機產品收到後拆箱有水珠?

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機產品出產時皆需要通過水流檢測來確認設備的功能性,因此包裝內有可能會出現水滴殘留屬正常現象,BRITA可以確保這些所有出產的機器皆為新品,請您放心使用。

更新於 2024/11/06 12:10

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機產地問題

BRITA BRITA CUBE瞬熱智能溫控UVC滅菌開飲機,產地為中國。
BRITA重視環保,多年來致力於環境保護永續發展,為降低運送過程中的碳排放,行鄰近區域生產政策。BRITA堅持德國品質以及超過50年的專業濾水品牌信譽,所有產品生產線皆符合相同的嚴格標準管理,請您放心購買使用。

更新於 2024/11/06 12:11

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機的UVC紫外線與市面上一般紫外線有何不同?

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機使用最先進創新的「主動式光觸滅菌UVC」,和傳統「靜態式UVC」不同,無需水箱靜置30分鐘以上,水流通過同時可立即作用,UVC紫外線效能相當於等同持續煮沸1分鐘。
主動式光觸滅菌UVC優勢:
醫護級殺菌力滅菌率達99.999%
殺菌率五年長效不銳減
UVC LED不含汞,安全環保無二次汙染

更新於 2024/11/06 12:11

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機管線清潔是自動還是手動要怎麼操作?什麼時候要做管線清洗?

自動清潔:當自動提醒指示燈亮代表機器需清洗。此時請長按清潔鍵2秒,則啟動自動清潔程序。清潔過程中,清潔鍵會持續閃爍。當程序結束後,清潔提醒指示燈會自動關閉,並重新計算清潔週期。
提醒您在清潔過程中,機器常溫水與煮沸水會交替出水,請注意須防止燙傷!整個清潔程序約持續4-5分鐘,出水量約750ml,請在啟動清潔功能前確保水箱中有足夠水量。
若欲取消本次清潔程序,請將機器解鎖並長按增加溫度「+」鍵3秒後,清潔提醒指示燈將會熄滅。
手動清潔:解鎖機器並長按增加溫度「+」鍵3秒,即開啟自動清潔功能並請依照自動清潔程序操作。建議您,當您首次使用機器或長時間未使用時請執行手動清潔流程,將內部管線進行沖洗程序以確保飲用安全。
*
請注意**若24小時內無任何使用操作,此時機器會自動切換至沸騰溫度,清潔提醒指示燈會持續閃爍。在此建議您流放第 1 杯水並倒掉,清潔提醒指示燈會自動熄滅,後續再調整至您想要的溫度設定與水量即可正常使用。

更新於 2024/11/06 12:11

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機與目前市面上的RO飲水機有時什麼差異?

BRITA 使用最先進創新的「主動式光觸滅菌UVC」,無需水箱靜置等待30分鐘以上才可使用,當水流通過同時,瞬間立即作用,立即享用!
BRITA CUBE瞬熱智能開飲機特點 -
A. 無需接水線或排放廢水。
B. 安裝和操作簡單
C. 耗材成本合理
D. 濾芯購買普及,容易購買。
E. 無廢水循環再利用,減少有二次污染疑慮。
F. 使用當下瞬間加熱,減少熱缸千滾水,重金屬持續累積,影響口感問題。
G. 留下對身體「有益礦物質」,並維持甘醇好水。

更新於 2024/11/06 12:11

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機電源線長度?

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機電源線長度約100公分(不含插頭)

更新於 2024/11/06 12:12

為什麼杯子裡裝水後的溫度跟我設定溫度的不一樣?

瞬熱型開飲機設計原理,在開始出水時溫度會較低,如同熱水器原理需要暖機時間(產品功率),如需使用所設定的溫度,建議您可以取至第二~三杯後再開始使用。
飲水機加熱器出水溫度會因原水溫度與環境溫度、管線溫度及容器溫度與使用方式等因素,產生溫度上一定的誤差值。

更新於 2024/11/06 12:12

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機如果長時間不使用是否需要關閉機器? 會影響開飲機的功能訊號或清潔週期的時間嗎

由於開飲機內沒有電池,因此只能在機器啟動時記錄清潔週期發出訊號的時間。如果機器關閉,則不會記錄該時間。一旦機器再次啟動,時間記錄就會持續。根據飲水機關閉的時間,清潔鍵的燈號會再亮起。

更新於 2024/11/06 12:12

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機可以使用哪些濾芯進行過濾?

BRITA MAXTRA PRO系列濾芯 和 MAXTRA Plus 系列濾芯皆可與BRITA CUBE瞬熱智能開飲機一起使用。

更新於 2024/11/06 12:12

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機濾芯顯示燈是依據時間還是濾水量來計算使用狀態?

濾芯的使用壽命是按時間計算的。當產品開啟時,顯示幕會計算經過的時間。當開飲機關閉時,時間就會計算停止。

更新於 2024/11/06 12:12

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機電源開啟後,UV-C LED 燈是否會一直維持運作?

BRITA Cube開飲機使用的為動態UVC LED,當感測器偵測到水流時才會啟動運作。

更新於 2024/11/06 12:12

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機水箱的容量是多少?

BRITA Cube開飲機水箱的總容量為4公升,漏斗容量為 1.5 公升。

更新於 2024/11/06 12:13

BRITA CUBE瞬熱智能開飲機空水箱指示燈為何會亮起?要如何關閉?

如果水箱未正確安裝在產品中或水箱中的水少於 200 毫升,則空水箱指示燈會亮起。
如果水箱指示燈亮起,您只需為水箱加水超過200毫升即可。一旦水箱中的水量超過200毫升,空水箱指示燈會自動關閉。

更新於 2024/11/11 00:36

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