更新於 2026/03/09 11:51

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改:
➊ 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
➋ 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
➌ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
➍ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
➎ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2026/03/09 11:51

怎麼確認是否贊助成功?

《方法一》
➊ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
➋ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

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《方法二》
➊ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
➋ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址▸ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
➌ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功

更新於 2026/03/09 11:51

要如何取消贊助?

如果您所支持的計畫尚未結束,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『 贊助紀錄 』進入,找到欲退款的『贊助專案 』,並點選『察看細節』中的『 取消贊助並退款 』按鈕來取消贊助或申請退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

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如果該計畫已經集資結束,則請您參考客服資訊與提案公司進行聯絡。

更新於 2026/03/09 11:52

點擊『取消贊助並退款』後,我可以查看進度嗎?

可以,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『 贊助紀錄 』進入,找到『 修改/查看紀錄 』。
可以查看取消贊助之進度(待審核 / 已審核 / 處理中 / 已完成)

更新於 2026/03/09 11:53

有提供保固嗎?

自收到產品日起,享有一年基本保固服務。

更新於 2026/03/09 11:54

標準版與 Max 版有什麼差別?

Max 版的電池容量為標準版的兩倍。使用冷水時,標準版每次充電約可製作 8 杯咖啡,Max 版則最多可製作 16 杯咖啡。

更新於 2026/03/09 11:56

可以設定萃取溫度嗎?

可以。您可以依照喜好自由調整86–95°C的萃取溫度,製作出符合個人口味的咖啡。

更新於 2026/03/09 11:57

可以相容哪些膠囊咖啡?

目前機器相容於 Nespresso 規格的小膠囊咖啡,可使用市面上多數 Nespresso 相容膠囊。

更新於 2026/03/09 11:58

需要插電使用嗎?

不需要。行動咖啡吧採用內建電池設計,充電後即可使用,方便在戶外、旅行或辦公室隨時沖煮咖啡。