產品顏色可能因螢幕呈現而有些許差異，實際顏色以實品為主。

【Brain Sleep 完美涼感衣】將依訂單順序陸續出貨至贊助夥伴的手上，專案將持續於嘖嘖募資頁面與粉絲專頁更新。

使用本產品前請詳閱使用說明，以確保對產品有正確認知。使用本產品即視為您已詳閱免責聲明與警告信息，且理解、接受內容所提及的全部條款。

【風險承諾】

因庫存及銷售速度不可控，此專案現貨供應，部分尺碼及顏色數量有限，本團隊以準時出貨為宗旨，但仍有意外事件發生的可能（如天災人禍及節假日物流塞車等）導致出貨延期。

贊助此計畫，即視為你已同意承擔此風險，，若無法接受可能（不一定會發生）延遲出貨，請在計劃進行期間進入「贊助記錄」，找到「修改/查看紀錄」，並點選「取消贊助並退款」按鈕取消您的贊助。

一、新品瑕疵處理

若收到商品有瑕疵或運送損壞情況，請於收到商品 7 天內（含例假日）聯繫客服信箱：sstw_retail@smart-section.com，並提供以下資訊：

訂購編號
姓名
聯絡電話
電子發票
確認後，我們將免費協助更換新品。

※ 商品須保持完整狀態（吊牌未剪、無汙漬、未下水、配件齊全）。
二、七天鑑賞期說明

依《消費者保護法》，消費者享有商品到貨後 7 天鑑賞期（含例假日）權益。
鑑賞期屬於「考慮期」，並非試用期。

可退貨條件
商品須保持全新完整狀態：
吊牌未剪
未拆封／未下水
無使用痕跡
配件完整
無法受理退貨情況

若商品經拆封、使用、下水或人為損壞，影響再次販售，恕無法辦理退貨。

運費說明：
鑑賞期內「全單退貨」運費由賣方負擔。
若商品狀態影響二次販售，將可能酌收整新費用。

三、尺寸更換服務

若尺寸不合，可於收到商品 7 天內申請免費更換尺寸一次，由團隊負擔來回運費。

※ 商品須保持完整狀態（吊牌未剪、無汙漬、未下水、配件齊全）。

⚠️ 注意事項

以下情況不適用退換貨服務：

無法提供訂購編號或購買證明
商品經二手轉售
因不當洗滌（如高溫烘乾、漂白劑、柔軟精等）造成損壞

若已使用「免費尺寸更換」服務後再次申請退貨，後續來回運費需由消費者自行負擔。

【客服資訊】
服務時間：週一至週五 10:00-18:00
客服專線：02 7750-6207
客服聯絡：LINE 官方帳號
客服信箱： sstw_retail@smart-section.com