更新於 2022/01/27 12:08

看完了專案內容,對速咔筆記WORk十分有興趣,是否有實體樣品能夠做體驗呢?

非常時期,團隊會視募資期間內的疫情控制穩定度,並配合政府公佈的相關資訊,於計劃更新內公告是否有實體體驗會的安排!
我們已有打樣完成的筆記本,非常想要讓贊助人做體驗使用,也十分享受面對面的交流過程,
希望大家能夠一起配合防疫規範,讓疫情回歸穩定,期待正式見面的那一天!

更新於 2022/02/13 15:02

速咔筆記WORK能與速咔筆記Daily配合使用,但在頁面上沒有看到加購組合,請問我要如何取得Daily的相關配件呢?

目前速咔筆記Daily的相關產品已在ANTOU官方網站正式販售囉!有興趣的朋友們可以前往以下連結了解!
https://www.antou1010.com
關於商品細節與疑問,歡迎私訊我們詢問喔!

更新於 2022/01/27 12:08

我人在海外是否也能贊助速咔筆記呢?運費如何計算?

台灣本島享免運優惠,離島地區運費酌收150元。
海外運送的部分僅提供香港、澳門、中國及馬來西亞的寄送,請務必在贊助時選擇相應的國家,系統就會自動為您加上運費了噢!

【 速咔筆記 】海外運費請參照下列金額:
香港 NT$300
澳門 NT$300
中國 NT$300
馬來西亞 NT$550

⚠️ 重要提醒 ⚠️
1. 商品含運費用大於所在地國家規定的完稅價格可能會產生關稅,需自行負擔哦!
2. 商品寄出後,因個人因素造成退件、招領未取,退回我司後重寄費用將由收件人負擔。

更新於 2022/02/07 17:00

我是嘖嘖募資平台新手,請問要怎麼訂購商品呢?

▲ 訂購步驟
① 請先詳閱方案說明的重要提醒
② 點選欲贊助【 速咔筆記 】 的方案
③ 如需加購商品請依照內文指示進行加購
④ 選擇「信用卡付款」or「ATM轉帳」
⑤ 如有加購商品為1件以上,請在「 加碼贊助 』填入相應的數字
❗️ 請確認贊助金額是否正確 ❗️
選擇「 國家 」收件欄位,填寫收件資料
⑥ 在「 回饋調查 」欄位選擇顏色
⑦ 點擊綠色「 立刻贊助NT$ xxxxx 」按鈕 ❗️ 請確認贊助金額是否正確 ❗️
⑧ 跳出 PayNow 金流服務頁面,依照您選擇的付款方式填寫所需資料即可!

若選擇「 ATM轉帳 」,請於繳款期限內完成繳費動作,繳款金額務必與應繳金額一致,不然訂單會因付款失敗而被取消喔!

更新於 2022/02/15 11:10

已經完成付款,請問要如何確認是否贊助成功呢?

可以藉由以下提供兩種方式確認唷!
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2022/02/15 11:10

如果忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2022/02/15 11:10

改變心意想贊助其他方案,請問如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2022/02/15 11:10

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

可以參考以下教學進行訂單修改,若是有不清楚的部分也可以私訊詢問我們!

① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

© 嘖室股份有限公司