更新於 2021/06/15 19:09

貓咪、狗狗跟兔兔都可以使用嗎?

牙膏採天然植萃成分,無添加化學有害物質,都能安心使用喔!

更新於 2021/06/15 19:09

牙膏刷的適用年齡是幾歲?

建議毛孩從有乳齒形成時就要開始進行刷牙,方便他們記憶刷牙的動作以及未來的適應。

更新於 2021/06/15 19:09

多久需要幫毛孩刷牙一次呢?

建議早晚刷,若毛拔麻時間無法配合,夜晚睡覺前一定要刷,加強口腔的保護力。
小提醒:但一切刷牙的行為都以不增加毛孩壓力為優先唷~

更新於 2021/06/15 19:09

多久要更換一次牙膏刷比較好呢?

建議使用後3個月內就要更換,才不會讓壞東西孳生。

更新於 2021/06/15 19:09

一隻牙膏刷可以使用多久呢?

如果每天使用的話,大約一個月可以使用完畢。

更新於 2021/06/15 19:09

牙膏刷該如何保存呢?

放置於陰涼乾燥處,勿置於陽光照射處。

更新於 2021/06/24 09:30

請問在擠壓的過程中如果已經被擠出的牙膏被吸回軟管中,是不是有污染的疑慮呢?

因為刷牙時是倒立使用,使用過的會留在刷頭,不會再到吸進去牙刷管內喔,使用完畢,可直接清水清洗乾淨。

更新於 2021/06/24 09:30

請問會以何種模式開立發票?可開統編嗎?

蹦蹦跳會以電子發票形式,將發票寄送到您的個人信箱,如需開立統編號碼,請於備註欄位填寫統編號碼,發票將於出貨後10天內開立寄出。

更新於 2021/06/24 09:30

請問可以寄送到台灣本島以外嗎 ?

可以的,目前可以寄送到台灣離島地區,以及港澳地區。

更新於 2021/06/24 09:30

請問可以寄送到海外地區嗎?

目前提供「盒裝6入組」,寄送到香港、澳門地區。若有其他國家的寄送需求,請與我們客服聯絡,感謝。

更新於 2021/06/24 09:30

我已經下單了,可以再更改訂單追加數量嗎?

如果需要追加數量,可以再下一個訂單,並在備註欄填寫原訂單的贊助編號,我們會把同一地址的訂單合併寄出。

更新於 2021/06/24 09:30

我想要改寄送資訊,可以從哪邊調整?

請贊助人登入嘖嘖
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→ 選擇「贊助紀錄」
→ 點選蹦蹦跳 2合1植萃牙膏刷專案的「修改/查看記錄」,調整訂單內容。

更新於 2021/06/24 09:30

請問該如何取消訂單呢?

▶若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。
▶若集資計劃已結束,請與蹦蹦跳 LINE@ 客服聯繫(https://reurl.cc/Aqn9R3)申請退款。