更新於 2021/05/11 20:35

Q: Bob 小寶洗碗機 機身多重呢?

A: 總重約 10 公斤。

更新於 2021/05/11 20:35

Q: Bob 小寶洗碗機 的外部尺寸是多少呢?

A: 寬度:34 公分;高度:49 公分;深度:49 公分;門高:34 公分。

更新於 2021/05/11 20:36

Q: Bob 小寶洗碗機 的功率能耗為何呢?

A: 每個清洗週期約消耗 0.26 kWh 的能量,節能等級為 A。

更新於 2021/05/11 20:37

Q: Bob 小寶洗碗機 的保固期是多久?

A: 台灣代理商綠恩科技將提供原廠保固服務,為到貨日起算一年。如果洗碗機有問題,我們將進行遠程診斷,若非人為因素造成損壞,我們將提供免費維修及運送服務。

更新於 2021/05/11 20:38

Q: 我可以在保固期內自行修理我的 Bob 小寶洗碗機 嗎?

A: 若您欲在保固期內自行維修洗碗機,請務必先與綠恩科技的客服窗口連繫。若在您自行維修下,洗碗機不再正常運作,我們將無法提供免費維修服務。

更新於 2021/05/11 20:42

Q: 保固期過後(滿一年後),若 Bob 小寶洗碗機 出現問題,我該如何處理呢?

A: 我們保證機器自到貨日起算 10 年內的可維修性。若您的 Bob 小寶洗碗機 出現故障,請與綠恩科技客服窗口聯繫,我們將提供技術性診斷服務,即使在保固期外,維修所須零件將以合理價格提供給您。

更新於 2021/05/11 20:45

Q: Bob 小寶洗碗機 洗碗時所用的洗劑為何?

A: 建議使用「Bob 專用洗碗劑卡匣(法國製)」。首次使用洗碗機前,請先安裝好卡匣再開始洗程工作;當「Bob 專用洗碗劑卡匣」使用超過 30 次後,可選擇更換新卡匣,或改用「洗碗粉」。請不要使用「洗碗碇」,否則很可能造成廚房裡的泡沫派對。

更新於 2021/05/11 20:46

Q: 如何知道 Bob 小寶洗碗機 的水箱已裝滿,不需要再進水呢?

A: 水箱已滿時會發出聲音提醒。

更新於 2021/05/11 20:46

Q: Bob 小寶洗碗機 配有的電源線長度為何?

A: 約 1.5 公尺。

更新於 2021/05/11 20:45

Q: Bob 小寶洗碗機 是否可使用一般市售的進水軟管?

A: 無法使用,請使用 Daan Tech 開發的「Bob easywater 進水管」。

更新於 2021/05/11 20:43

Q: 如何保養 Bob 小寶洗碗機?我家的水質可能是硬水,是否會造成影響?

A: 我們建議您使用「Bob 主機清潔卡匣」做定期機器清潔。使用 Bob 90 次後,建議使用「主機清潔卡匣」做一次全面的機器清潔。

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