因為金色、黑色兩款需要多一道表面處理的工序，才有辦法在不鏽鋼材質上呈現出顏色。

我們預計可以在明年一月陸續出貨。如果能提早或出貨時間上有任何異動，會事先通知各位贊助者且說明原因。

BNdot使用的是通用型金屬派克原子筆芯，市面上相當普遍。換筆芯非常簡單，當墨水用完時，只要從下方轉開筆頭，取出原筆芯，裝入新筆芯後，再以反方向栓緊筆頭即可。

有的。如果您要下訂兩支以上同款的筆，請點選該款筆，然後幫我們把贊助金額改為您要的支數總額(ex. 五支金色=1050*5，以此列推)，最後一樣再至備註欄註明每支筆的刻字內容。

同樣的，如果您要下訂兩組以上，請點選一組三色款，然後幫我們把贊助金額改為您要的組數總額(ex. 三組=2800*3，以此列推)，最後也是再至備註欄註明每支筆的刻字內容就可以了。

不管你今天是訂購一支、三支或五組，都是本島免運費。在集資的這段期間內，任何多出來的運費，我們都將自行吸收，也算是對贊助者的回饋之一!

在製作刻字前，我們會再跟您核對過一次內容，確認無誤後我們才會進行刻字。

如果遇到以上狀況，我們一般會建議您先用紙巾或布沾清水擦拭，若用清水擦拭效果有限的話，請換沾稀釋酒精擦拭。正常情況下，稀釋酒精能清除墨水所殘留下的污漬。

我們目前是設定刻在背面，主要是因為經過測試後，發現治具旋轉的過程中，筆夾容易影響到下刀的位置。不過我們會慢慢修正，之後會擬定出新的刻字流程，讓大家可以選擇不同的刻字位置。若有不便之處，敬請見諒。

因為目前免費的刻字服務只開放給嘖嘖的贊助者，之後若有刻字的需求就必須付費了。不過請放心，如果您是在嘖嘖募資期限內訂購，就算是首批嘖嘖的贊助者，後續有刻字需求的話，我們一定幫您完成。