最後更新於 2021 / 04 / 01 13 : 08

海外贊助者,請您贊助前,務必瞭解:

1、【很重要很重要!!】海外的訂單,恕不接受退貨及退款。請您務必確定訂購,再下單。
2、海外運費:由海外贊助者,【貨到支付運費】。由於海外運費不斷變動,我們恕無法事先收取海外運費,我們使用「順豐快遞」運送,當商品送到時,由海外贊助者【把海外運費自行支付】給順豐快遞員,請務必在贊助時選擇相應海外地區。
3、有話植說療癒卡【預估海外運費】請參考如下(**特別注意:海外運費為浮動,需以出貨日的運費為主)
4、因疫情影響,截至目前(2021/3/31)海外地區包裹抵達時效間常有延誤

上海:1組(1.5公斤)運費220元, 2組(3公斤)運費380元,8組(10公斤)運費1300元
香港:1組(1.5公斤)運費220元, 2組(3公斤)運費380元,8組(10公斤)運費1300元
澳門:1組(1.5公斤)運費220元, 2組(3公斤)運費380元,8組(10公斤)運費1300元
泰國:1組(1.5公斤)運費556元,2組(3公斤)運費826元,8組(10公斤)運費1525元
日本:1組(1.5公斤)運費1039元,2組(3公斤)運費1413元,8組(10公斤)運費2483元
南韓:1組(1.5公斤)運費491元,2組(3公斤)運費730元,8組(10公斤)運費1352元
新加坡: 1組(1.5公斤)運費596元,2組(3公斤)運費800元,8組(10公斤)運費1500元
馬來西亞:1組(1.5公斤)運費596元,2組(3公斤)運費800元,8組(10公斤)運費1500元
印度:1組(1.5公斤)運費1352元,2組(3公斤)運費1839元,8組(10公斤)運費3751元
美國:1組(1.5公斤)運費1500元,2組(3公斤)運費1800元,8組(10公斤)運費3600元
澳洲:1組(1.5公斤)運費1379元,2組(3公斤)運費1871元,8組(10公斤)運費3710元
荷蘭:1組(1.5公斤)運費1152元,2組(3公斤)運費1548元,8組(10公斤)運費3387元
法國:1組(1.5公斤)運費1152元,2組(3公斤)運費1548元,8組(10公斤)運費3387元
德國:1組(1.5公斤)運費1152元,2組(3公斤)運費1548元,8組(10公斤)運費3387元

順豐快遞運費即時查詢
https://htm.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/price/

5、海外贊助者除了運費之外,收件人尚需負擔可能的關稅(關稅實際金額要需依各國海關規定),建議先詢問清楚當地主管機關。

▍注意事項:
配送海外的商品可能會因各國海關規範,而被酌收關稅,建議先詢問清楚當地主管機關;海外訂單一旦成立,恕不接受退貨及退款。敬請見諒!

最後更新於 2021 / 03 / 08 19 : 03

請於收到產品後,12個月內兌換完成,若有特殊狀況,請私訊祈癒:)祈待與您們相癒

最後更新於 2021 / 03 / 08 19 : 01

/// 課程共3小時 ///
課程時間將於五月時於官方網站公佈,並且將透過EMAIL通知所有購買者報名。
詳細課程介紹歡迎參考:https://supr.link/6adIq

最後更新於 2021 / 03 / 08 19 : 00

祈癒CHEAL 總公司:台北市忠孝東路五段1-6號13樓(台北市政府捷運站1號出口;春秋大廈入口)
祈癒CHEAL 高雄教室:高雄市金山路360巷98號1樓

其他城市教室場地會陸陸續續開放:)有任何問題與需求,歡迎提出!
也歡迎企業包班,請寫信至:cheal.service@cheal.com.tw
標題主旨:「有話植說療癒卡」包班需求 OOO 人與城市
我們會有專人協助您的需求,謝謝。

最後更新於 2021 / 03 / 08 18 : 57

課程時間我們五月份會公布,屆時,再提供課程的序號跟我們報名即可

最後更新於 2021 / 03 / 08 18 : 57

購買療癒卡與課程組合後,我們會將課程序號會和植物卡一同寄出:)屆時再提供課程序號與祈癒報名即可

最後更新於 2021 / 03 / 08 18 : 54

如有較大量企業/學校團購需求,請寫信至:cheal.service@cheal.com.tw
標題主旨:「有話植說療癒卡」團購需求 OOO 份
我們會有專人協助您的需求,謝謝。

最後更新於 2021 / 03 / 08 18 : 52

我們可開立發票。
若有開立統編發票的需求,請於備註欄填寫統編與抬頭。

最後更新於 2021 / 03 / 08 18 : 52

當然可以,請參考如下步驟:

登入嘖嘖
點擊頁面右上角的個人圖像
選擇「贊助紀錄」
找到您在本專案贊助的訂單編號
寄信給嘖嘖客服(support@zeczec.com),提供訂單編號進行刷退
重新贊助您想要的項目
▍備註:
贊助編號可以在「贊助成功確認信」中取得,
或在 https://www.zeczec.com/account 中找到,為一串 p 開頭的英數代碼。

最後更新於 2021 / 03 / 08 18 : 50

成功的話會收到「贊助成功確認信」。嘖嘖帳號中,也會在「贊助紀錄」裡面看到成功的贊助紀錄。

最後更新於 2021 / 03 / 08 18 : 46

贊助付款
1. 可使用「信用卡」支付。
2. 若沒有信用卡、銀行帳號,還有「ATM機器轉帳」或「 銀行臨櫃繳款」的選擇喔!

▍注意事項:
集資後您將會收到一組虛擬帳號,請留意「務必在 24 小時內」完成付款,否則將贊助失敗,建議於下訂後儘速付款喔~

取貨
1. 郵局寄送

最後更新於 2021 / 03 / 08 18 : 45

當然沒問題!請在第二筆訂單的備註欄位註記需「合併訂單的贊助編號」就可以了!

最後更新於 2021 / 03 / 08 18 : 41

為了降低物流的處理時間、提升寄送到您手上的效率,目前只能寄到贊助時所填的同一個地址。

最後更新於 2021 / 03 / 08 18 : 41

當然可以,在專案結束前,都可以隨時修改收件資訊與備註欄資訊。

登入嘖嘖
點擊頁面右上角的個人圖像
選擇「贊助紀錄」
點選本專案的「修改/查看紀錄」
修改資訊
▍注意事項:
若因聯絡資料及地址填寫有誤,致使包裹無法投遞成功,我們將以Email通知您。若於3日內無法與您取得聯繫,包裹將以退回方式處理,該筆退回之訂單將取消出貨,恕無法退回原訂單費用。