我們用電子發票寄送，於出貨後讀者確認無問題之後寄出。

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
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➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

請參考以下修改教學來修改您的訂單內容：

登入嘖嘖（需為贊助時使用的帳號）
點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
修改您的：收件人姓名，電話，地址，備註資訊
記得按下「儲存」，才會完成修改。

本次集資寄送台灣與外島，不寄送海外。

各方案針對台灣本島皆已含運費，不會另外收取郵資，請需要外島寄送的朋友，直接於贊助流程中「收件地點」欄位選擇你的所在地區，系統會自動在贊助金額中增加相對應之運費。

純電子書方案則無區域限制問題，皆可購買。

➊ 所有方案中「紙書」及「電子書」預計將於 2025 年 12 月中，依訂單完成日陸續出貨。

➋ 本次限量活動資格，大家出版將以 email 寄送「活動行前通知」至讀者之嘖嘖註冊信箱。填寫訂單時務必確認 email 為正確收發地址。

您好，為保障雙方權益，拆封過程請務必全程錄影。

因本商品為有期限的月曆以及預購訂製的特性，我們提供瑕疵換貨但不退貨。若您有換貨需求時，請保持收到商品時的原始狀態（包含商品、附件、外包裝、贈品等皆需完整無損），並於收到商品次日起七天內，以「電子郵件」聯繫本團隊辦理換貨手續。若缺少其中任一樣物品或有破損，將不受理換貨。

若您是商品有部份瑕疵狀況需要換貨(請先參閱正確使用方式，以下僅提供給商品本身有瑕疵之情況)，請於收到商品次日起七天內，以電子郵件聯繫本團隊辦理換貨手續。

請注意下列情形可能影響您的換貨權益：
1. 在不影響您檢查商品的情形下，將商品使用或毀損、包裝破損、配件或贈品遺失等情形。
2. 寄回換貨商品時，請確保商品妥善包裝，如運送過程中導致商品損毀，將不受理換貨。
3. 產品拆開後視同已使用，惟重大瑕疵、毀損狀況可優先進行退換貨；物流人力費用成本極高，呼籲贊助者以愛心珍視商品，避免隨意要求退換貨。

若有任何疑慮，請連同照片及影片，寄至客服信箱 commonmaster@ymail.com，我們會盡快為您處理後續事宜。

本專案合作版本為讀墨 Readmoo 提供，可於讀墨 Readmoo電子閱讀器、APP、電腦上閱讀。出貨前會以專案更新信件告知，敬請留意信箱。

電子書如有操作上的問題，請聯繫電子書供應平台 Readmoo 讀墨將由專人為您服務。

Ÿ Readmoo讀墨客服信箱：service@readmoo.com
Ÿ Readmoo讀墨客服電話：(02)7742-0396
Ÿ 服務時間：週一～週五10:00-17:00，午休時間：12:30-13:30(客服信箱不分時段)。

可以透過以下兩種方式查詢：

➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。
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➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
➋ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
➌ 點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
➍ 點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

如需取消訂單，您可以登入帳號後，於右上角選單中的「贊助紀錄」進入，找到「修改/查看紀錄」，在此處的贊助細節頁面左下角點選「取消贊助並退款」提出退款申請，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。