【 訂購步驟 】

❶ 點選您欲購買「 Bikniks 」的方案
❷ 選擇「信用卡付款」or「ATM 轉帳」，請確認贊助金額是否正確
❸ 填寫收件資料
❹ 若需統編抬頭請於備註欄註記
❺ 點擊 [ 立刻付款贊助 ] 按鈕
❻ 跳出金流服務頁面，依照您選擇的付款方式填寫所需資料即可！

若選擇「ATM轉帳」，請於繳款期限內完成繳費動作，繳款金額務必與應繳金額一致，不然訂單會失敗而被取消喔！

➤ 方法一
① 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
③ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限時優惠），再取消不需要的訂單！

取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

請將您的「贊助編號」寄 E-mail 至 support@zeczec.com ，嘖嘖小幫手將會協助您進行退款唷！

若您的訂單有加購商品，將預計會在 2024/04 和 Bikniks 一起出貨給您喔～

Bikniks 的防水等級為 IPX4，戶外騎乘時碰上小雨是沒有問題的喔～

Bikniks 皆有標配後貨架喔！而後貨架承重為 25kg ～

可以申請唷！而每個縣市的政策、補助金額、方式不同，如：全新購車補助、汰舊換新補助......等，可以洽詢當地政府環保局喔～

座椅最低可以到 75 cm，若您會在車後擴充電池，座椅則需調整至 81 公分

腳踏車尺寸約為 155 x 86 x 50 公分，而前輪為快拆式，拆卸掉後車長則是 135 公分，您可以衡量看看是否放得下自家車款喔！

丟車賠車的有效期間為 1 年，賠車次數限 1 次。若車輛不慎丟失，憑「嘖嘖購買資料、報案三聯單」聯繫我們，我們將會寄送一台新車給您。若您一年內無使用到該服務，想延長丟車賠車險，每年以購車價的 10% 計費。

免費報修的保固期間為 2 年，在這期間內您如果有輪胎破風、更換煞車皮、煞車調整，腳架更換......等需求，可就近到自行車店維修，只要跟自行車店「領取收據、拍照」即可聯繫我們申請費用。若需要原廠零件（儀表、控制器、馬達......等），可以聯繫我們寄送零件維修。

不限任何時間，若是您未來想汰舊換新，我們會依車況來評估鑑價，若車況沒有大礙，一年內回購價為購車價的 80%、兩年內為 70%、三年 60%，以此類推～同時提供其他款式的試用體驗，和您一起挑選出最適合您的自行車！

Bikniks 是「電動輔助自行車」，和一般「電動自行車」不一樣喔！和腳踏車一樣，不需牌照、駕照，且要記得不能酒駕喔！

在 Bikniks 的車身上，有內嵌「 密碼鋼纜鎖」，可以直接拉出繩索來綁定輪胎、停車架；而置物籃電池安裝上 Bikniks 時，需以「 專屬鑰匙解鎖 」才可拆卸下來。

・Bikniks 全車載重：100 kg
・置物籃載重：15 kg
・後貨架載重：25 kg

可以，將外送包固定在後貨架上即可，限重 25 kg 。