更新於 2024/12/13 16:46

如何取消贊助方案?

贊助一旦成立無法修改方案,請取消再重新贊助。可以按照以下步驟處理:
① 直接先下訂新的贊助方案,確保取得最優惠的方案。

募資專案商未結束時,請您依照以下步驟取消贊助:
② 登入帳號後,右上角選單中的「贊助紀錄」進入
③ 找到「修改/查看紀錄」進入
④ 贊助細節頁面「取消贊助並退款」
嘖嘖平台會透過您贊助時的付款方式退款所支持的金額

更新於 2024/12/13 16:46

如何修改收件資訊?

贊助一旦成立無法修改方案,請取消再重新贊助。可以按照以下步驟處理:
① 直接先下訂新的贊助方案,確保取得最優惠的方案。

募資專案商未結束時,請您依照以下步驟取消贊助:
② 登入帳號後,右上角選單中的「贊助紀錄」進入
③ 找到「修改/查看紀錄」進入
④ 贊助細節頁面「取消贊助並退款」
嘖嘖平台會透過您贊助時的付款方式退款所支持的金額

更新於 2024/12/13 16:46

如何修改收件資訊?

① 使用贊助商品時的帳號登入嘖嘖。
② 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「成功贊助記錄」頁面
③ 找尋本專案名稱,選擇「修改 / 查看記錄」
④ 修改資料後,選擇「儲存」完成修改

更新於 2024/12/13 16:47

如何查詢出貨進度?

我們將會在出貨後於「專案更新」公告出貨資訊,可依上方公告的貨運單號自行查詢物流狀態喔。

更新於 2024/12/13 16:48

如何查詢是否預購成功?

➤ 方法一
① 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「成功贊助記錄」頁面
③ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

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