新的一年即將到來,預祝您新年快樂 🎉
字多但很重要,煩請提撥幾分鐘看完說明,最下方有圖檔。感謝您參與減塑好好刷專案,一路支持與等待,團隊秉持進度公開報告,讓贊助者參與體驗製造過程,因為我認為您不是消費者,而是投資者、共同開發人,用這個角度來看更能體現其募資意義,秉持信賴原則,現況有什麼問題我會先告知您。
原目標是一月底前出貨完畢,但此專案為真開發,並非現成預購商品,過程容易受很多因素影響,是品牌方不可控的因素,發此封信是想告知您,
發貨有可能延後一個多月,但並非絕對,也有可能如期達成,因為我們很努力在協調各環節,年底工廠較忙碌,只能一直拜託工廠加快處理。
【接下來幾個方向跟您報告】我們在9月計畫尚未結束時,就已經提早啟動製造了,看似簡單的牙刷,有很多設計與製造的環節,需要來回驗證與修改優化,甚至換材料與工法去克服難題,光是協做加工廠就十間,遍佈新北、台中到彰化,甚至有大陸的工廠(皮套)需要協調,最終才能組合成一個產品。
【協作加工廠】植毛廠 / CNC廠 / 2間模具廠 / 塑膠射出廠 / 矽橡膠生產廠(模具) / 噴砂陽極廠 / 紙盒加工廠 / 皮革加工廠(大陸) / 雷射雕刻加工廠 。
目前影響較大的是前日12/26,下午接到CNC鋁合金加工廠打來的電話,告知這幾天過半人員得流感,場內師傅少,幾乎半停工狀態,並說明近日委託要打樣測試的物件,可能要延後約一星期才能提供給我們,而這會影響到塑膠刷頭模具(零件有配合關係,要來回驗證)。
【目前三個意外】1. 刷頭模具工廠,在12/19師傅看錯設計圖面數據導致加工錯誤,模具內部機構需要重新加工處理,等於先前做的東西浪費掉了,還要再多花時間去雕刻、放電加工處理。
2. 近期即將量產植毛,在最終次打樣確認時,廠商告知材料臨時被斷料(我們之前在10月已經有先order了,簡單說就是出給別人了),材料需要再等從德國進口,然後材料價格還要上調 22-23% ,硬生生吞了苦黃蓮,心情好差😑
3. 12/26 鋁合金加工廠告知,員工健康問題嚴重,產能半停工狀態,要提供的打樣驗證物件一延再延,今日12/29直接打電話跟加工廠老闆告知情況,但我也不好意思責備他人,只能一直拜託他們,畢竟健康問題沒有人願意發生,這部分是我們無能為力可控制的地方,希望大家都平安健康。
【已順利完成部分】1. LDPE分裝軟管開模順利,已加緊裝配中
2. 皮革保護套已進入生產,即將交貨
3. 牙刷本體、刷頭、皮套、分裝瓶等包裝盒已進入生產流程,即將交貨
4. 刷頭毛刷打樣正常使用感受良好。
【工廠待完成部分】1. 刷頭的螺紋等待CNC工廠驗證→OK就進入刷頭模具後拋光處理準備量產(不OK就再回頭)
2. 如果刷頭量產完畢→植毛工廠加工
3. 如果驗證刷頭OK,鋁合金開始加工
4. 鋁合金加工完,轉送彰化陽極廠,處理外觀與顏色
【希望能與您達成共識】趕進度發貨有一個原則,寧願東西處理到好,也不要著急草率出貨,畢竟您的支持是帶著認同、信任、喜歡,需要,我們知道身負重任承載您的期待。
抱歉我比較龜毛,如果真的需要再修改模具優化與打樣測試等,雖然每次都是要花很多錢,數千元到1-2萬不等,但我認為想要更好,該花的錢與時間是必須的,還望您體諒。
我們很積極在趕進度,過程也有很多工廠非常幫忙,但多少還是會有無法控制的意外,我想這是開發產品常遇到的事,以上的說明希望您能理解,對於時間可能延遲,我們感到很抱歉,像我這種強烈要求時間自律又強迫症的人來說,心情也感到緊繃與難受,今年下半年就是處於一直在拜託人的狀態😂,以上細節說明希望能讓您感受到我們做事的積極與誠意,我們會持續追蹤與追趕進度,再跟您報告,敬請耐心等候。
【最後還有一件事】目前還有將近一半的朋友尚未回覆顏色調查與雷雕內容的信件,我們從專案結束前七日至今,已發送約7次通知信,這個攸關發貨的時間,以及我們整體作業上的順暢度,像是雷雕內容要送給廠商,他們是大量批次製作,如果您還沒回覆,再麻煩您,謝謝
(已回覆的請忽略)
(已經回信調查資料的朋友,很抱歉我們尚未回信給您,但都已經備註處理好了,只是沒有多餘人力做回信這個動作,請見諒)
#想改收件地址 / 超商門市趁現在,請提供行動電話與贊助編號,用line、電子信箱都可以,我們會立即處理。我們會盡量努力讓減塑好好刷在年節前完成發貨。
我是牙刷創始發明人 / 炫霖.
有任何需求或建議,歡迎告訴我們,最後再次跟您說聲抱歉與謝謝。
旅行制研所敬祝您新年愉快,天氣變化多,保重健康,祝順心😀
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某工廠對話截圖,驗證流感一事所言不假
看到這麼有誠意的解釋
現在還想贊助有辦法嗎
Hi
謝謝您的支持,您可以mail給我們,說明想要的方案與加購事項,將盡快為您處理,祝順心 :)
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製作中的不確定因素太多,但創始人如此用心解說,必須留言鼓勵及支持,辛苦了!加油💪
謝謝您的包容與鼓勵,祝福您順心如意 :)
跟嘖嘖很多project,雖然沒有遇到延後出貨過,但也沒看過有人如此誠意解釋,加油喔!
謝謝您的鼓勵與支持 :)