更新於 2022/11/15 10:44

請問平衡靜動襪穿起來有緊繃的感覺,這是正常的嗎?

是的!平時沒有穿著壓力襪習慣的人,會明顯感受比一般襪子加壓緊繃,會誤以為襪子太小,穿起來有點微緊,穿著一段時間之後,就會變得舒適合腳好走,壓力的設計讓腳部能夠維持活力、促進循環、舒緩疲累及緩和水腫狀況。

更新於 2022/11/15 10:44

早鳥方案贈送的 Leeds weather 2022 S 設計襪,有男女尺寸的差別嗎?可以指定款式嗎?

贈送的設計襪為 Free Size,適合 23-28 cm、男女穿皆可穿著。
贈品為限定款式,恕不更換,還敬請見諒。

更新於 2022/11/15 10:44

請問 <平衡靜動襪> 所有的襪子款式有什麼尺寸選擇?

平衡靜動襪分2種款式(馬拉松及越野),皆有L及M的尺寸,下單後請於備註欄位填寫款式及尺寸。

【尺寸L】
建議腳長 26-28 cm 穿著

【尺寸M】
建議腳長 23-26 cm 穿著

更新於 2022/11/15 10:44

請問 <平衡靜動襪> 真的可以不用洗?

我們的襪子使用瑞典 Polygiene 再生及低濃度天然銀鹽抑菌技術,擁有去除異味機能。襪子穿完後,晾至陽台或通風處風乾一晚,隔天請放心繼續穿著;襪子本身有灰塵或是其他髒污影響外觀時,再洗滌即可。

【溫馨提醒】
襪子也可以天天洗滌,並不會因為洗滌次數或洗滌劑減損其抑菌或消臭機能。

更新於 2022/11/15 10:44

離島、偏遠地區與海外的運費如何計算?

台灣本島/離島運費皆免運。

其他海外地區運費請依照選項上勾選即可。

更新於 2022/11/15 10:44

請問同一筆訂單,有2組以上數量,可以分開寄送不同地址嗎?

同一筆訂單只能寄送同一地址,分開不同訂單才可以寄送其他指定地址喔!

更新於 2022/11/15 10:44

請問產品有鑑賞期嗎?

根據消保法第19條規定,網購有7天鑑賞期,但已拆封之個人衛生用品屬於例外;襪子屬於衛生用品,收到後拆封不在7天鑑賞期的範疇內喔!

因為衛生考量,退貨後也我們無法再銷售,還請多多見諒~

更新於 2022/11/15 10:44

請問收到的襪子有暇疵,可否換貨?

襪子有瑕疵我們會提供全新的商品更換。

若屬個人審美觀例如花色不喜歡、有色差、有線頭、後悔不想買、出貨後想要更換花色/尺寸等因素,都不在襪子瑕疵更換的範疇喔!

更新於 2022/11/15 09:38

請問募資期間想要取消贊助該怎麼辦理?

因為在募資期間,我們是無法更動訂單的,需要麻煩您與嘖嘖客服 support@zeczec.com 聯絡,嘖嘖的客服會協助後續流程:)

更新於 2022/11/15 09:38

下單後若要重新選擇款式/尺寸/數量或修改寄件資料該怎麼操作?

【募資期間】
請登入嘖嘖帳號 ▶︎ 點選右上角頭像 ▶︎ 贊助記錄 ▶︎ 查看/修改記錄 即可至後台查看訂單、修改相關資訊。

【募資計畫結束後】
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