更新於 2023/05/24 13:51

產地是?

BalanceOn旗下所有商品皆是韓國生產製造。

更新於 2023/05/24 13:58

如果想要團購有團購社團嗎 ?

我們有開設Facebook社團 「inco x BalnceOn好物分享」 歡迎加入揪團。

更新於 2023/05/24 13:58

【團購方案】商品可分別寄送嗎?

可以!團購主整理好名單資訊(收件人姓名、地址、電話)并附上贊助編號與我們聯絡,我們將分別寄出。

更新於 2023/06/27 16:19

我希望更改/取消訂單,該如何處理呢?

若於集資期間內需更改改資訊可以登入到贊助紀錄修改。
如需取消訂單請寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
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更新於 2023/05/24 14:01

商品不滿意可以退貨嗎?商品是否有鑒賞期呢?

商品均享有七天鑒賞期,於收到商品次日起算 7 天(含例假日)
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