專案已結束
更新於 2022/11/01 16:39

請問商品配送方式?

預設為宅配方式配送(無法指定時段),收件資訊(包括收件人姓名、地址及電話)請確認填寫正確,以免造成寄送錯誤,無人招領等情況。
若宅配無人簽收,請在備註欄位中填寫「需超商取貨」並留下
1. 「全家」或「7-11」店到店
2. 超商店名及店號
3. 收件人真實姓名
4. 收件人手機號碼(請務必正確,超商會簡訊通知取貨)
7-11 店名及店號查詢:https://www.ibon.com.tw/retail_inquiry.aspx#gsc.tab=0
全家店名及店號查詢:https://www.family.com.tw/Marketing/Map

更新於 2022/11/02 11:52

請問會附發票嗎?

募資達標後,出貨時都會附上發票,若需三聯式發票,請於備註欄中填寫公司抬頭及統一編號,若無特別備註則開立一般二聯式發票。

更新於 2022/11/02 11:52

我想更改收件資訊,如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2022/11/02 11:52

關於寄送運費?

本次募資商品寄送「台灣本島及部分離島」免運費,「海外運送」請務必先來訊,確認贊助內容及運費,並請自行將運費加計於「贊助金額」內。

更新於 2022/11/02 11:53

如何取消或是修改贊助內容?

在專案結束前,金流皆是由嘖嘖統一處理,如果你想更改/取消訂單,請您依下列步驟操作:
1. 寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com
2. 附上您的贊助編號(可以在贊助成功確認信中查看,為一串 p 開頭的英數代碼)
嘖嘖小幫手會協助處理喔!

更新於 2022/11/02 11:53

贊助方案中商品能分開寄送嗎?

避免出貨錯誤及寄送包裝、運送等問題,「同一方案」內商品恕不分開寄送,會全數寄到贊助者留下的收件資訊,感謝支持!