募資專案出貨的筋膜槍皆全新生產製造，出廠前已充飽電力，因此插電後燈不亮為正常，可直接使用。
燈號顯示方式如下 ：
充電中--亮『紅燈』
充飽電--燈滅不亮燈
目前在以下據點有展示MINI180筋膜槍，但為避免機器剛好保養或空間不夠暫時收起來，建議前往前先致電門市確認。
※提醒：台北三創生活館展示機若有操作問題請洽1樓服務台協助。(若無法開機，請查看是否為USB插座沒插好，建議可重插上充電10分鐘便可使用。)
①三創生活館
地址:台北市中正區市民大道三段2號
電話號碼： 080 909 3300
營業時間:週日至週四11:00-21:30
備註:展示至11/30止
預計是依訂單順序分兩批出貨。台灣時間 2025年第1 批在12月底出貨；第2批會在2月陸續出貨。
有確切出貨時間會另外公告。
過程中若有任何疑問，請透過官方LINE@ (搜尋lD：@atex.tw) 與客服人員聯繫，謝謝您的合作。
可否登機？ ✔ 允許攜帶。內建的鋰電池僅 7.77Wh，遠低於100Wh國際安全上限。
攜帶方式？ 必須隨身攜帶。 依照國際航空法規要求所有鋰電池設備不得托運。
若想托運？ 請務必於訂位時諮詢您的航空公司確認其最新相關規定。
商品七天鑑賞期並非試用期，若欲辦理退換貨，商品必須是全新狀態且包裝完整未拆封，如已拆封需視包裝及商品毀損狀況酌收整新費；若經評估後，無法整新復原或判定為使用過，則不予以辦理退貨。
如有試用需求，請至展示據點體驗。贊助/訂購本商品時，視同已詳閱上述事項且同意。
平日晚上及周日無送貨，週六僅上午有可能配送，指定時間請留下備註，我們會轉達物流公司。
若接到物流士電話卻不在家，可在電話中與物流士重新約定配送時間，請理性並保持禮貌性溝通喔~但商品無法保留過久或多次配送，將導致退件退貨發生。
退換貨時，請先請透過官方LINE@ (搜尋lD：@atex.tw) 與客服人員聯繫，說明退換貨原因 (建議將其拍照或錄影資料提供給客服)。
商品退換貨需保持商品完整、配件齊全。 商品主體及其內容物 (如各項零配件、手冊、包材等) 均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用等損毀或遺漏，以免影響退款權益。
任何商品諮詢、操作問題或瑕疵疑慮，請聯繫 service@atex-net.com.tw 或加官方LINE好友(搜尋lD：@atex.tw) 留言，方便客服人員追蹤處理進度。
請妥善保留商品訂購資料，進行售後服務及保固服務時須出具嘖嘖訂購資料作為認定標準，保固一年時間為出貨日+3天起計算。保固期內商品本體有非人為或外力所造成之瑕疵或故障，ATEX提供免費檢修服務，需自行將商品含訂單資料寄回總公司，並附註您的聯絡資料、收件資料與故障情形，工程師將於檢測後回覆結果。保固詳細內容依照說明書規定為準。
以下兩種方式可確認：
【方法一】
❶ 請至註冊嘖嘖帳號的『電子信箱收信』
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」(可直接搜尋主旨)
如果有收到此封信件，即表示贊助成功
【方法二】
❶ 『登入嘖嘖』帳號查詢
❷ 點擊嘖嘖網站右上角的個人圖像，選擇 「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 尋找是否有出現購買的項目，並確認有出現「修改 / 查看記錄」的文字****
如果有找到，即表示贊助成功！
結帳完成後，無法自行進行購買項目/方案的修改，如需更改項目，可先重新購買欲購入的方案/項目後，以避免錯過限量，再取消不需要的訂單。
取消訂單唯一的方式：登入嘖嘖帳號後，點選右上角選單中的『贊助記錄』，找到『修改/查看記錄』，並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
請您參考以下修改教學進行訂單修改：
➊ 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
➋ 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
➌ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
➍ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
➎ 記得按下「儲存」才會完成修改
【募資期間】
登入嘖嘖帳號後，點選右上角選單中的『贊助記錄』，找到『修改/查看記錄』，並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
【募資已結束】
若集資計劃已結束，請聯繫 service@atex-net.com.tw 或加官方LINE好友(搜尋lD：@atex.tw) 提供贊助編號及銀行相關帳號，申請退款。
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。
募資專案暫不開放超取方式，因此只能使用宅配收貨。
可以，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『 贊助紀錄 』進入，找到『 修改/查看紀錄 』。
可以查看取消贊助之進度（待審核 / 已審核 / 處理中 / 已完成）