MicLIVE™ 6-CH預計今年 5 月份可以開始出貨給台灣的贊助者們，後續產品進度將會持續更新於嘖嘖頁面與粉絲專頁。

我們會盡力於約定時間內生產出貨，但仍然有可能出現不可抗力之風險，而導致出貨延後之情況。產品進度會持續公告於嘖嘖計畫更新與FB粉絲專頁，當您贊助此計畫，即同意承擔此風險，並也接受各種可能延遲出貨之變因，若無法承擔可能延遲出貨的風險，請於集資結束前來信嘖嘖客服（support@zeczec.com）取消您的贊助。

當商品出貨後適用以下退換貨規則:

1. 依《消費者保護法》規定，消費者享有商品到貨次日起七天鑑賞期之權益，收到商品時，請先確認商品內容物及數量是否無誤，若發現有商品瑕疵或零件缺少之狀況，請填寫退貨表單，提供贊助編號及瑕疵照片，會有專人協助您退貨。請注意七日鑑賞期並非試用期，商品退貨必須為全新狀態且包裝完整（包含退貨商品、發票、配件、內外包裝等之完整性），若已使用過或物件有缺少、破損，恕無法受理退貨。確定商品完整無刮傷或缺件可退貨時，需請你填寫退貨(款)折讓單，完成手續後始進行退款流程。

2. 為簡化及加速取得適合商品的流程，無提供換貨服務，僅接受「退貨處理」。退貨商品請保持原包裝及所有配件，始得辦理退貨。

3. 取貨後如有不適合的商品，請於取件隔日開始計算7日，於鑑賞期期間內於線上辦理退貨申請，如您購買5件，1件不合適或不喜歡，僅需要把該商品退回即可。

4. 請先線上登記退貨申請單（嘖嘖訂購編號，姓名，電話，地址，退貨件數），完成退訂申請後，我們將於三個工作天與您連絡提供退貨地址，並請你寄回商品，退貨運費由消費者負擔。

5. 待商品收回並驗收無誤後，將進行退款，並於退款日當天發送E-mail通知。

6. 若退回商品驗收上有任何問題，退款作業將暫停，客服人員將主動與您聯繫。

7. 多久可以收到退款 : 申請退訂並待收到商品驗收 (5~7個工作天)無誤後，將於7個工作天完成退款作業。

產品問題，請於上班時間電洽台灣區技術支援人員，以取得較快的回覆，ATEN台灣客服電話(02)8692-6959 ( 周一~五，早上9:00~12:00，下午1:00~5:00)
或是填寫產品連絡表單https://bit.ly/3BKzxOm
本募資方案退貨申請表單https://bit.ly/3BMsZ1H
嘖嘖客服support@zeczec.com