【出貨進度更新】ATECH 9in1 工具筆準備開始出貨囉！
2020/10/13 18:08
嗨！我們是 ATECH 團隊,
感謝大家的耐心等候，9in1 工具筆大貨已送達倉庫囉！我們已全力投入揀貨、包裝、貼單等物流配送流程，以下與大家報告出貨時程規劃：
預計出貨時程：#
- 10/12(一) - 10/14(三) 揀貨、貼單
- 10/14(三) - 10/16(五) 陸續開始出貨
- 預計 10/21(三) 前所有贊助者都能收到產品
我們將透過「嘉里大榮物流」進行台、澎、金、馬地區的訂單配送，而港澳地區訂單則由「順豐速運」配送。
如何查詢我的訂單配送狀態？
您可以點擊以下連結，點選「查詢出貨狀態」，並輸入您的嘖嘖贊助編號，接著點擊「確認出貨狀態」按鈕，即可前往郵局官網查詢配送狀態。
- 查詢出貨狀態：https://pse.is/SBZ7E
PS. 因揀貨流程與物流系統需要作業時間，建議於 10/14(三) 後再做出貨狀態查詢。
PS. 若您於上述連結輸入嘖嘖贊助編號後，顯示查不到物流資訊（如下圖），代表您的商品還在撿貨、貼物流單中，還請您多多耐心等候，我們會盡快將商品送到您的手上。
退換貨須知：
- 商品到貨日起 7 天鑑賞期 (含例假日) 內可申請退貨。
- 退回商品前提必須為全新狀態未經使用，且原包裝完整（包含所有配件、贈品、所附文件），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
退貨流程：
1. 申請退貨
請來信至 atechgo.tw@gmail.com 詳述問題並提供「訂單編號」。
2. 物流取件
收到確認信後，請回覆相關資訊並將商品回復完整包裝，以利物流取件。
3. 完成退款
退貨商品審核完畢後，我們將在 7 至 14 個工作天完成退款。
如尚有任何疑問，歡迎來信至 atechgo.tw@gmail.com 與我們聯繫，謝謝您。
ATECH Taiwan
我也沒有收到筆芯
因為筆芯真的很小，所以我們用夾鏈袋包裝於包裹中，拆包裹的時候請您檢查一下您訂的筆芯是否有被遺留在物流帶內唷！如果真的有少收到的部分請您寫信至 atechgo.tw@gmail.com，附上您的贊助編號以及收到的貨品照片。我們會盡快為您處理
為什麼到現在都搜尋不到出貨狀態
您好，
已經修正了！現在可以查詢到了唷
更正，我在包裏袋內有找到筆芯了，好險有查閱不然袋子丟掉就真的沒有了哈哈
拆包裹真的要小心，不然筆芯真的很容易被遺忘或丟掉
我也沒收到筆芯啊
事後要買筆芯的話，有方法嗎？
Hi,
這部分要幫您做詢問，晚一點給您回覆唷！
因為筆芯真的很小，所以我們用夾鏈袋包裝於包裹中，拆包裹的時候請您檢查一下您訂的筆芯是否有被遺留在物流帶內唷！如果真的有少收到的部分請您寫信至 atechgo.tw@gmail.com，附上您的贊助編號以及收到的貨品照片。我們會盡快為您處理
加購筆芯沒有隨著筆一起送來⋯
您好，
這部分是我們的疏失，已經於信件中回覆您囉！
Dear 贊助者們，
小編有話要補充，因為筆芯真的很小，所以我們用夾鏈袋包裝於包裹中，拆包裹的時候請您檢查一下您訂的筆芯是否有被遺留在物流帶內唷！
我的包裹裡也是沒有看到買工具筆加購得筆芯....
如果有少收到的部分請您寫信至 atechgo.tw@gmail.com，附上您的贊助編號以及收到的貨品照片。我們會盡快為您處理