更新於 2022/12/27 16:10

回正鞋墊是否有不同尺寸?如何挑選適合的規格?

回正鞋墊共有四種尺寸,可以依日常習慣穿著的鞋號尺寸選擇:
S(適穿 22~24cm)、M(適穿 24~26cm)、L(適穿 26~28cm)、XL(適穿 28~30cm)

請注意本產品僅做為保健用途,剛穿著時足弓可能會因為不習慣而感到不適,可繼續使用本產品逐漸適應調整。
但若感到疼痛或有異常徵狀出現,請立即更換回原來的鞋墊,並尋求專業人員協助。

更新於 2023/01/04 15:56

第一次參與嘖嘖募資,要怎麼訂購呢?

❶ 請先閱讀贊助方案內的說明文字,確認是你要的方案組合
❷ 點選方案,轉跳至訂單細節的確認頁面,選擇是否加購周邊
❸ 選擇付款方式(信用卡/ATM轉帳)並確認金額是否正確
❹ 於收件欄位填寫收件資訊
❺ 以上資訊確認無誤後,點擊下方綠色【 立刻付款贊助 】按鈕
❻ 轉跳至金流服務頁面,依選擇的付款方式完成付款手續
❼ 收到贊助確認 email 即完成贊助!

▹ 注意:若選擇「ATM轉帳」請於繳款期限內完成繳費,且繳款金額務必與應繳金額一致,否則系統會判定繳款失敗,訂單會被取消喔!
▹ 購買「限時」或「限量」方案的贊助人,我們強烈建議您以「信用卡」進行付款,以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失珍貴名額。
▹ 贊助成功信件主旨為:支持成功確認明細 (訂單編號:P14158xxxxxxxxxxxxxx),請務必留存相關信件及編號,以利後續服務安排。

更新於 2022/12/27 16:30

請問商品配送方式?

回正鞋墊提供「 A.S.O 阿瘦門市預約自取 」及「 郵寄配送 」二種取貨管道。
募資專案結束、產品生產完成後,團隊會以 email 發送【 預約及配送調查 】確認大家的收件需求。

【 A.S.O 阿瘦門市預約自取 】
若您住家、公司、日常生活區域有阿瘦門市,非常推薦您選擇門市自取!
您可直接預約指定日期、時段至門市取件,門市人員/足健師可現場為您測量、配置墊片組合,就能直接穿回家囉!

【 郵寄配送 】
若您住家、公司、日常生活區域沒有阿瘦門市,也可以選擇郵寄配送。
請注意收件地址務必以中文填寫完整(包含郵遞區號、縣市、區、路名號碼及樓層)以免配送失敗。
自行使用前也務必詳閱商品說明,若有問題請至門市諮詢/預約量測服務。

更新於 2023/01/03 10:49

是否有提供湊團購的官方平台?

我們有開設官方的湊團社團「 Hank Max | 官方最優惠 - 募資團購社團 」
有興趣的團主&團員,歡迎加入社團找夥伴:https://www.facebook.com/groups/617687861970247

更新於 2023/01/03 10:49

如何查詢/修改收件資訊?

【 募資期間 】
請登入嘖嘖帳號 ▶︎ 點選右上角頭像 ▶︎ 贊助記錄 ▶︎ 查看/修改記錄
即可至後台查看訂單、修改相關資訊。

【 募資計畫結束後 】
如果募資結束後發現您留下的資訊有問題,團隊會透過「嘖嘖私訊」或「嘖嘖帳號中登錄的email」與您聯繫確認。
若無法確認收件資訊的正確性,團隊將無法為您安排出貨,因此請務必留下正確的聯絡資訊喔!

更新於 2023/01/03 10:49

募資若成功達標,是否會開立發票?

會的,團隊會在出貨後開立發票給贊助人。
▹ 請務必確認您於嘖嘖帳號中登錄的 email 可正常收發信件,避免無法收取電子發票開立通知!
▹ 若想要以載具接收,請將您的「載具編號」填寫於訂單備註欄中;若需捐贈,請填寫捐贈愛心碼。

▹ 若為公司行號訂購,請將「統一編號」及「完整抬頭名稱」填寫於訂單備註欄中。

更新於 2023/01/03 10:49

如果選錯方案,要如何取消/重新贊助?

【 募資期間 】
將您的「贊助編號」提供給嘖嘖服務中心(信件主旨標明:取消贊助),客服人員將為您處理相關手續:support@zeczec.com
⚠️ 若欲改贊助其他方案,建議先贊助新方案,以免額滿唷!

【 募資計畫結束後 】
請將您的「贊助編號」提供給團隊(信件主旨標明:取消贊助),團隊核對後將為您處理相關手續:info@hankandmaxwell.com
⚠️ 募資結束後方申請取消之訂單,因退款衍生之相關手續費由贊助人自行負擔。

更新於 2023/02/04 17:28

OPEN POINT X 回正鞋墊 合作注意事項說明

⑴ 透過 OPEN POINT 專屬連結進入指定之嘖嘖網頁,於同一視窗內完成本集資專案任一回饋選項方案,不限金額每筆消費回饋 2% OPEN POINT。
​​⑵ 點數將於集資專案全數商品完成出貨後的 30 工作天內進行發放,並非於嘖嘖網站贊助成功之日期。
​​⑶ 於 OPEN POINT 專屬網頁預訂時,請勿使用無痕視窗、清除 Cookies 或更換瀏覽器。
​​⑷ 如訂單發生更改、拒付、取消的情況,將不能賺取 OPEN POINT 點數。如欲修改預訂內容,僅可辦理取消並重新預訂,以確保賺取點數之權益;預訂一經取消,不論是否獲得退款,都將無法獲得任何獎勵點數。
​​⑸ 所賺取之 OPEN POINT 點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。
​​⑹ 將依下訂單嘖嘖帳號之電話號碼作為 OPEN POINT 點數入點會員帳號,如有特殊情況,請聯絡集資提案團隊。
​​⑺ 此等條款及細則或會隨時更改而毋須另行通知。如有任何爭議,統一 OPEN POINT 及嘖嘖保留最終決定權。

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