更新於 2025/01/03 03:43

什麼是集資?

每個計畫都會由發起者準備不同金額的贊助回饋。你可以透過贊助這些最新、最快、最與眾不同的商品或美好體驗、支持他們的夢想實現。

計畫成功後,你就能依照贊助的金額得到你所預購的驚喜回饋,同時也讓一件美好的事物發生在你我的生活中!

計畫如果失敗了,支持的金額將會退回到你的帳戶(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

更新於 2024/11/11 18:16

請問可以單購加購產品嗎?

目前加購產品都需要搭配主要產品一起下單,無法單獨訂購喔。

更新於 2024/11/11 18:16

募資結束前,如果要取消訂單的話該怎麼做?

如果在集資結束前取消贊助,請登入嘖嘖帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。



更新於 2024/11/11 18:16

可以開立三聯式發票嗎?

本次將會在全數訂單出貨完成且經過7天鑑賞期後,以電子發票證明聯的形式寄送給贊助者們。如有開立三聯式發票的需求,可以在訂購時填寫在回饋欄中讓我們知道喔!

更新於 2024/11/19 00:37

請問收到的商品不符我的期待,請問可以退貨嗎?

⚠️注意
若有加購、購買客製化筆身雷射雕刻服務,筆身進入雷刻設計流程後屬客製化商品,將不適用退貨退費規則。
除此之外,七天鑑賞期內可退貨,退貨流程如下:
1. 請協助保持商品包裝完整。
2. 私訊臉書粉絲團,提供「贊助編號」。
3. 至嘖嘖平台「取消贊助」。
#完成以上流程,我們將聯絡物流上門收取退貨。
#確認回收商品後,會進行後續退款事宜。
#募資期間結束後的退貨,請您需額外提供「接收退款的銀行帳號」。

更新於 2024/11/11 18:16

原本訂購1入以上的回饋方案,但想辦理一部分退貨是可以的嗎?

只要在符合退換貨規則,可以協助辦理ARTEX招財進寶書寫禮盒部分退貨的作業。
然而為顧及到只購買單件贊助者的公平性,價格計算將會比照同期的單入價格計算,扣除匯款手續費後退回差價。

更新於 2024/11/11 18:16

 我支持的計畫沒有成功 / 失敗了的話,我贊助的錢跑去哪裡?

如果計畫期限到了仍然沒有達到目標,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。您將會收到金流公司所寄出的退款信件,請根據信中的指示完成退款步驟。

更新於 2024/11/11 18:16

 我想要贊助計畫,可以透過哪些支付方式呢?

嘖嘖目前有提供國內外信用卡刷卡以及實體 ATM 付款。礙於若計畫失敗可能需要退款的狀況,嘖嘖暫時不提供超商繳費的功能。

更新於 2025/01/03 03:43

全家 x ARTEX 招財進寶鋼筆&鋼珠筆禮盒|合作注意事項說明

  1. 透過全家專屬連結進入指定之嘖嘖網頁,於同一視窗內完成本集資專案任一回饋選項方案,不限金額每筆消費回饋 15 倍全家點數,例如:消費 1,000 元,回饋全家點數 15,000 點。

  2. 點數將於集資專案全數商品完成出貨後的 30 工作天內進行發放,並非於嘖嘖網站贊助刷卡/付款之日期。

  3. 若透過 全家專屬連結 購買全家優惠方案者,請依回饋調查欄位填寫全家會員手機號碼 10 碼,恕無法事後修改;若透過 全家專屬連結 購買非全家優惠方案,請於備註欄填寫全家會員手機號碼 10 碼,恕無法事後補登錄或修改。

  4. 於全家專屬網頁預訂時,請勿使用無痕視窗、清除 Cookies 或更換瀏覽器。

  5. 如訂單發生更改、拒付、取消或收到貨品七天鑑賞期完成退貨等情況,將不能回饋全家點數。如欲修改預訂內容,僅可辦理取消並重新預訂,以確保回饋點數之權益;預訂一經取消,不論是否獲得退款,都將無法獲得任何獎勵點數。

  6. 所回饋之全家點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。

  7. 此等條款及細則或會隨時更改而毋須另行通知。如有任何爭議全家及嘖嘖保留最終決定權。

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