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計畫更新 #10 關於出貨、客製化和備註

2020/07/02 18:02

＃備註那件小事#

再一次感謝大家對於本次募資的大力支持！

募資告一段落，這兩天小編忙著整理大家的訂單，
準備要幫大家出貨的時候，發現了一個小小的問題！

我們有很多可愛的紛絲，沒有在備註的地方寫明他要的規格！

由於本公司內部的人員非常的稀少，人手非常的不足！
實在沒有辦法一個一個聯絡大家去詢問您要的規格！

因此小編希望在這邊跟各位粉絲培養一個小小的默契！
如果您有以下的情況，可以主動聯繫我們，告訴我們你要的規格，
若是沒有聯繫的話，我們將會幫您默認您的規格。
當然您也可以先檢查一下最後的訂單，
確認自己是否有備註自己想要的規格，
確保自己的權益沒有受損唷！

若是發現沒有備註您想要的規格，

非常歡迎您，附上贊助編號，並透過以下方式聯繫我們
1. 臉書粉絲團私訊我們👉：https://www.facebook.com/artexpen/
2. 致電到總公司與我們聯繫👉：02-8792-5536

(出貨期間客服會回覆訊息稍慢，請粉絲們耐心等候哦🙇‍♂️)

那就讓我們來看看有哪些會是默認的狀況吧：#

1.我購買了鋼筆禮盒組，但是沒標註筆尖
默認方案：一律採用施密特不鏽鋼Ｆ細字尖。

2.我購買了鋼筆禮盒１入組，但是沒有寫我要的顏色
默認方案：我們將為您隨機出貨，創造一個小小的驚喜給您。

3.我加購了刻字方案，但是沒標註我是左／右撇子
默認方案：根據大部分人的使用習慣，我們將默認您是右撇子。

4.我加購了卡水，但是沒有寫我要的顏色
默認方案：我們將為您隨機出貨，創造一個小小的驚喜給您。

以上，就是目前我們會默認的方案！

其餘包含未標註刻字內容／贊助金額與商品價格不符等狀況，
我們依然會與您聯繫確保您的權益，屆時請務必回覆我們唷！

僅限專案贊助人留言，如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」！

若您對提案團隊或專案有疑慮，也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

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【ARTEX x 印花樂｜開心鋼筆墨水禮盒】用台灣的設計，寫台灣的故事

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