Q：使用廚餘機流程
A：
1.觸碰無線開關「開啟」廚餘機，機身立即進水
2.將Arpha專利防濺罩蓋上水槽孔
3.將廚餘剩食「倒入」水槽孔中，可使用盆堵將廚餘推入孔洞
4.廚餘機進行研磨細碎排入水管中
5.等待15秒-2分鐘即研磨完成(研磨時間會依據您倒入的廚餘剩食有所變化。)
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Q：使用廚餘機會造成堵塞嗎?
A：現在衛生下水道已經普及，廚餘機跟馬桶的排除機制類似，都是直接排入下水道，汙水下水道能接受馬桶直排，Arpha廚餘機能將廚餘磨碎成0.2cm的極細顆粒，加上AI自動進水功能，只要定期保養水管，就不會造成堵塞喔！另外Arpha 廚餘機擁有AI渦輪增壓排水，有效幫助排水管暢通，減少堵塞。
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Q：家中有兒童，使用廚餘機會有危險嗎?
A：Arpha 廚餘機採無刀頭設計，沒有鋒利的刀片，如同電風扇的葉片轉動無刀片，會叮囑兒童不要伸手去觸碰它一樣，使用廚餘機也請不要用手去觸碰，如擔心家中兒童，使用廚餘機須按按鈕啟動，可把無線按鈕放置在兒童觸碰不到的地方，另外運作時也可蓋上防濺罩使用。
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Q：廚餘機如何保養?
A：【保養建議】建議每週或每半個月清洗一次機器。

方法一：
1.將水槽的水蓄滿，加入適當的洗潔精
2.拔除多功能盆堵並開機
3.利用廚餘機的高速旋轉離心力即可清理研磨腔內部，同時清理下水管道。

方法二：
定期研磨少量冰塊，可沖刷研磨腔。

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Q：廚餘機異物卡住如何處理？
A：異物卡住時請拔電源插頭，取出防濺罩，用較長的夾子將東西取出，再重新裝回防濺罩，接上電源，啟動開關即可。必要時使用工具轉動研磨盤，將其來回轉動，即可恢復。
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Q：廚餘機刀片會鈍？
A：廚餘機內部採用無刀片設計，是利用離心力將食物甩到外側的研磨孔道，再把食物透過研磨盤磨成約0.2cm大小的殘渣後才進到排水管道，如依說明書使用規範使用應不會鈍挫，如保固內正常使用均屬保固免費維修更換。

因為洗碗機不能分解殘渣，一般使用洗碗機時，需先將表面的廚餘殘渣清理乾淨才放入。當然有些許小米粒、菜渣可能無法完全被清除，剩下的廚餘可利用連通管方式連接廚餘機，洗碗機的廢水孔也需要轉接，如有需要，請跟我們官方LINE聯繫，將由專人為您服務。 (arpha官方LINE：@arpha)

您好，請前往以下展示點查看：

Arpha 智慧廚下廚餘機 #桃園實機展示中

📍QGOGO
台北旗艦店
電話：02-2591-8086
地址：台北市中山區松江路372巷19號
營業時間：週二至週六 10:30~19:00 /週日10:00-19:00 (週一休息)

桃園旗艦店
開放時間：10:00-19:00 ( 週日、週一休息 )
地址：桃園市桃園區中山北路94號

📍生活鎖事
桃園區文中二路25巷28號
開放時間：10:30-19:30 (週三公休)

台中市北屯區祥順路一段428號
開放時間：11:00-18:00 (週日、一公休，週六營業到17:00)

台南市北區北安路一段128號
開放時間：10:00-18:00 (週日、一公休)

※ 歡迎蒞臨現場，可實際體驗產品！
※ 有商品或安裝問題，歡迎加入官方LINE，將會有專人協助。
Arpha Line官方帳號：https://line.me/R/ti/p/@arpha

提供一年安心保固(非人為因素不收費)嘖嘖活動加碼一年保固，共兩年。終生保修(師傅出勤及零件工資要收費)。

Arpha 廚餘機有AI渦輪增壓排水，加上未來會有清潔錠可以選配，定期清潔就可以。安裝排放請注意管線的設計和狀況：不同的管線有不同的結構和材質，這會影響管線的承受能力和排水效果。一般來說，越寬敞和越堅固的管線，越能順暢地排出廚餘機的排出物，減少堵塞或破裂的風險。因此，使用廚餘機時，需定期檢查和清洗。

※可以使用中性洗碗精或小蘇打進行內腔清潔。

【基本安裝包含】
購買arpha廚下廚餘機，已包含基本安裝服務；不涉及電源迴路修改及水管配管工程。購買安裝前會由專人與您充份溝通，諮詢協助。
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Q：廚餘機要接地線?
A：內附三孔插座就有接地，如家中沒有三孔的客戶可告知安裝師傅，會準備三孔轉接地處理。
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Q：水槽口徑有限制嗎?
A：變徑口徑有12.5/14/14.5/15/15.5/16/17/17.5/18/18.5cm客戶可以依家裡水槽口徑選配。

有的，在付款流程中可選擇信用卡分期﹐共有三期0利率、六期0利率可選擇。
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※補充-嘖嘖開放台新、玉山3期、6期零利率的分期服務，如您的沒有台新與玉山的信用卡，可自行向您所刷的信用卡銀行申請單筆消費分期，每家銀行的分期產生出的利率可能不太同，請多加確認分期後的利息金額。

步驟1：登入\註冊嘖嘖募資平台
步驟2：選擇您喜愛的方案組合
步驟3：選擇付款方式：信用卡付款／ATM轉帳，並務必確認贊助金額是否正確。
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收件欄位選擇寄送地址、填寫收件資訊。
以上資訊確認無誤後，點擊下方綠色【立刻付款贊助】按鈕
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轉跳至 PayNow 金流服務頁面，依選擇的付款方式完成繳款手續
收到贊助確認email即完成贊助！
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貼心提醒：
❶ 選擇「ATM轉帳」需於繳款期限內完成繳費，且繳款金額務必與應繳金額一致，否則系統會判定繳款失敗，訂單會被取消喔！
❷ 購買「限量」方案的贊助人，強烈建議您以「信用卡」進行付款，以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失珍貴名額

再登場專案為現貨供應，如果對於訂單有任何問題，請洽詢Arpha官方LINE：

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1、如何知道有購買成功呢?
回覆：
交易成功查詢
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募資結束後的 48 小時以內都可修改：收件人姓名、電話、地址、備註資訊。
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無統編➡您收到 Arpha 智慧廚下廚餘機 商品後約14個工作天，系統會寄送「電子發票」至您當初在嘖嘖所登錄的信箱。（無紙本發票）

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2025年7月開始，每週依據訂單順序出貨。

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