長頸鹿Spotty的保固期為一年。

IOS 系統：13.0以上
Android 系統：6.0以上

IOS 系統：iPad Mini（5、6 代）、iPad Air（3、4、5 代）、iPad（6、7、8、9 代）、iPad Pro（1、2、3 代）
Android 系統：Samsung、Lenovo
小提醒：請搭配 3GB 以上的 RAM 記憶體，不適用 12 吋以上的平板。

➊ 小長頸鹿 Spotty*1
➋ Into the Curiosity 系列童書（10入）*1
➌Tyce C USB連接線（長）*1
➍Tyce C USB連結線（短）*1

（注意！沒有包含平板🤣）

以下提供兩種方式確認

➤ 方法一

❶ 至您的電子信箱收信（註冊嘖嘖時使用的電子信箱）

❷ 確認是否有收到主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」的信
如果有收到此封信件，即表示贊助成功！
➤ 方法二

❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖

❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account

❸ 找尋是否有出現您贊助購買的項目，並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字
如果有找到，即表示贊助成功！

在集資結束之前都可以調整，更改方式如下：

❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖

❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」

❸ 找到【ARpedia 兒童互動英文繪本】集資專案，點選「修改/查看記錄」

❹ 在回饋調查中更換「地址」，完成後點選「儲存」
完成以上步驟，就修改完成囉！

請寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。

※ 若於募資專案結束後需取消訂單，請聯絡ARpedia 互動式兒童英文繪本。

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