更新於 2025/04/28 10:15

和一般擴香石有什麼不一樣?

選用來自天然礦物的「矽藻土擴香石」,不只環保,還有卓越的吸附與緩釋力,能穩定釋放香氣,讓香味像空氣裡的呼吸,慢慢地滲透、包圍。不濃烈、不突兀,只是默默地陪你放鬆,讓空間靜靜柔和下來

更新於 2025/04/28 10:15

加濕、擴香和夜燈功能可以分開使用嗎?

可以的!三個功能都可以獨立開啟或關閉,依照你的心情自由切換。早晨只想來點香味,不開燈也行;晚上想打開燈與加濕,營造睡前儀式感,也可以。就像是三種療癒小功能,陪你調整生活的節奏。

更新於 2025/04/28 10:16

晚上使用會影響睡眠嗎?

不會的,這是一台安靜到你幾乎忘了它存在的擴香瓶。比圖書館還要安靜的 25dB,沒有馬達轟轟聲,也沒有滴水聲,你只會聽見香氣流動的感覺

更新於 2025/04/28 10:16

一塊矽藻土片,可以換不同香味嗎?

若希望保留最純粹的香氣,會建議一塊香片搭配一種香味。但若想換香也沒問題!只要用清水沖洗矽藻土片、完全晾乾後,就可以再次添加新香味。記得讓它好好清空上一段氣味,再迎接下一次心情。

更新於 2025/04/28 10:16

有指定使用的精油品牌嗎?

不限制品牌,市面上常見的精油幾乎都能使用。只要注意選擇透明、不含色素的精油,能避免矽藻土表面變色,使用上會更理想唷~

更新於 2025/04/29 09:55

過濾紙管更換保養後可以使用多久?

過濾紙管可使用約1至2個月,依使用環境的不同可能會略有不同。若噴霧量減少時,請更換過濾紙管或用棉花棒輕輕擦拭噴嘴。

更新於 2025/04/29 09:56

發票可以開抬頭、統編嗎?

本次集資預購預計在贊助者收到貨、確認無退貨後的 14 個工作天內提供電子發票。
若您有開統編的需求,請在購買的備註欄寫下公司抬頭及統編,我們會幫您開立三聯式發票。

更新於 2025/04/29 09:56

怎麼確認有沒有贊助成功?

以下提供兩種方式確認:
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(註冊嘖嘖時使用的電子信箱)
❷ 確認是否有收到主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」的信;如有,即表示贊助成功!

➤ 方法二
❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您贊助購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字;如有,即表示贊助成功!

更新於 2025/04/29 09:57

怎麼修改訂單資訊、收件地址?

在集資預購期間結束之前都可以調整,更改方式如下:
❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
❸ 找到本專案,點選「修改/查看記錄」
❹ 在回饋調查中修改欲調整的資訊,完成後點選「儲存」
完成以上步驟,就修改完成囉!

更新於 2025/04/29 09:57

想取消預購怎麼辦?

如果計畫尚未結束,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

如果該計畫已經集資結束,則請您與我們進行聯絡。客服信箱:mosslabaroma.tw@gmail.com