① ARMADA Mini快速鍋皆通過嚴格的測試,為保障您的權益,在鍋具正常使用狀態下,本公司提供最全面的服務,如長期使用後遇到維修需求,可先拍照回傳至「均岱鍋具 Kitchenspring」線上客服(粉專或LINE),會由總公司專業產品技師進行初步評估,若須送回原廠進行實際維護處理,請配送至百貨專櫃或公司地址,,收貨後技師與顧客雙方確認無誤後才會進行維修。
② 收到商品後如發現有嚴重瑕疵、破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於收到商品次日起算 7 天(含例假日)內聯繫客服人員,可免費更換新品,限同款商品,我們將盡速為您協助。
③ 依《消費者保護法》,消費者享有商品到貨 7 天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,商品(含贈品削皮刀等)一經拆封/使用/下水、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,考慮衛生安全問題,恕無法退換貨。(商品本身具有嚴重瑕疵不受限於此規範)