清洗真空蓋時，建議使用抹布擦拭即可，因為主機本身需要排氣孔所以無法完全密封，請勿放入水中清洗或沖洗。

由於碳酸類飲料是充入二氧化碳氣體的軟性飲料，如：可樂、碳酸水及沙士等，建議使用碳酸飲料專用的瓶蓋， 使用保鮮蓋容易導致上蓋不易密合而漏氣。

ARLINK自動真空保鮮盒的設計為『智吸』，每72小時會自動偵測一次重新抽真空，所以不需擔心發酵氣體在盒內的問題。

有的，自動真空盒主機保固一年，但是盒子本身因為是消耗品故不在保固範圍內。

真空盒是針對常溫食材、藥材與器具等進行保鮮、防腐、防霉的工具，在耐溫方面設定為60度C，建議請遠離高溫器具，不要放進微波爐或烤箱。

因為真空過後，盒內打造低氧負壓環境，負壓讓食材本身內部的空隙增大，讓醃製的醬料、粉末容易滲入，縮短醃製完成的時間。

如果發現一直處於抽真空狀況，可能是以下狀況
況狀一、食物碎屑殘留於盒蓋縫隙，建議可以先試著清潔矽膠條，再重新蓋上後抽真空。
狀況二、可能是保鮮盒因受外力導致變形，導致真空蓋無法緊密蓋上。建議直接更換。

如果盒蓋持續出現無法抽真空或是一直抽真空的狀況，ARLINK也提供專業客服人員協助，客服專線： 04-2525-4299。

使用者如果發現有以下幾種狀況，建議更換保鮮盒或保鮮蓋。
1.真空盒變形或表面不平整。
2.真空蓋或盒身有明顯深度的刮痕。
3.真空蓋的矽膠條變色或發霉。