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更新於 2022/04/29 14:16

Q1. arlink無線吹風機PHD1000有通過標準檢驗局認證嗎?

有的,BSMI許可字號: R54620

更新於 2022/04/29 14:16

Q2. 為甚麼要選擇低溫恆溫式吹風機?

低溫出風設計,保護您的頭皮及頭髮毛麟片。
溫度過高的吹風機,頭髮上所有的蛋白質,可能都會被破壞受損,且吹風機機身的材質,很可能因為高溫揮發,長期吸入可能致癌。

更新於 2022/04/29 14:16

Q3. 請問預計何時會出貨?

預計會在2022/6月依照訂單排序陸續出貨,請贊助者耐心等候。
如因工廠或海運問題有任何異動,請留意官方粉絲團消息。

更新於 2022/04/29 14:16

Q4. 訂單可以開立統編嗎?

請在預購時於「備註欄」中留下完整的「公司抬頭」和「統編」,我們將隨產品一起寄出給您。

更新於 2022/04/29 14:16

Q5. 請問有提供保固嗎?

有,商品提供一年保固,收到商品後,可於arlink官網https://www.arlink.com.tw/
進行商品保固序號登錄
保固範圍不包含以下:
1. 無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者。
2. 使用後外觀件與消耗材正常的磨損和老化,例如表面問題塗層剝落及褪色。
3. 人為不當使用,例如外殼破壞、摔傷、破損。
4. 因暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞。
5. 天災,例如颱風、地震、水災。
6. 自行改造過之商品恕無法提供保固。
7. 本保固亦不適用於二手轉賣之產品。

更新於 2022/04/29 14:16

Q6. 請問商品有問題可以維修嗎?

可以的,請與arlink官方客服聯繫協助處理。
維修/檢修運費計算:
收到商品一個月內,arlink可派車到府收件,來回運費由arlink負擔。
收到商品一個月後如需要維修/檢修,請您寄回arlink,運費由雙方各負擔一趟。

臉書粉絲團: https://www.facebook.com/arlink.life
客服@LINE: @arlink
客服專線: 04-25254299
服務時間: 周一至周五 08:30~17:30
(中午休息時間:12:00 – 13:00,國定假日休假)
arlink地址:台中市豐原區豐南街46號

更新於 2022/04/29 14:16

Q7. 已經付款完畢了,沒看到贊助成功怎麼辦 ?

⑴ 登入嘖嘖
⑵ 點擊頁面右上角的個人圖像
⑶ 選擇「贊助紀錄」,就可以看見贊助方案了!

更新於 2022/04/29 14:16

Q8. 更改 / 取消訂單,該如何處理?

在募資結束前,如果你想更改/取消訂單,請你寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com,附上您欲取消的贊助編號。
若是募資已經結束了,則可以私訊arlink客服討論處理。