更新於 2021/11/05 17:12

Q1. 第一次參與嘖嘖募資,該如何訂購呢?

請先閱讀贊助方案內的說明文字,確認是你要的方案組合。
點選方案,轉跳至訂單細節的確認頁面,選擇是否加購周邊。
選擇付款方式:信用卡付款/ATM轉帳,並務必確認贊助金額是否正確!
於收件欄位選擇寄送國家、填寫收件資訊。
以上資訊確認無誤後,點擊下方綠色【立刻付款贊助】按鈕。
轉跳至 PayNow 金流服務頁面,依選擇的付款方式完成繳款手續。
收到贊助確認email即完成贊助!
※ 注意:若選擇「ATM轉帳」請於繳款期限內完成繳費,且繳款金額務必與應繳金額一致,否則系統會判定繳款失敗,訂單會被取消喔!
※ 購買「限時」或「限量」方案的贊助人,我們強烈建議您以「信用卡」進行付款,以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失珍貴名額。

更新於 2021/11/05 17:12

Q2. 募資計劃成功後,預計出貨時間?

預定於 2021年 12月下旬開始寄出所有贊助方案。

更新於 2021/11/05 17:13

Q3. 出貨方式?

超商取貨 或 中華郵政「掛號包裹」寄出
→ 台灣本島與離島:可寄送。
→ 其它國家地區:下單前請先來信確認能否寄送及運費金額。

收件資訊(收件人、聯絡電話、郵遞區號及縣市地址)請務必以中文填寫正確,以免投遞時無法確認是否為本人,造成寄送錯誤、無法招領等狀況。
若需寄送至中華郵政 i 郵箱,請填寫 i 郵箱地址並於地址末尾註明【○○○ i 郵箱】以利辨識。

更新於 2021/11/05 17:13

Q4. 如何查詢是否贊助成功,或修改個人資訊?

贊助成功者會收到確認信,或者點選嘖嘖頁面右上方頭像,進入「贊助紀錄」確認,並可在募資截止前修改個人資訊,如:收件地址、電話等。

更新於 2021/11/05 17:15

Q5. 請問若要取消贊助計畫,如何處理?

如欲取消贊助,請於專案募資期間內與嘖嘖客服 support@zeczec.com聯絡,贊助金額會依原付款方式退還(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

更新於 2021/11/05 17:15

Q6. 請問發票開立形式為?

我們是手開三聯式發票,無提供電子載具服務。發票如需統編/抬頭,請務必填寫於備註欄。

更新於 2021/11/05 17:16

Q7. 請問可以大量團購(超過30份)嗎?

請email至 apointidea2020@gmail.com,主旨請寫「嘖嘖募資大量團購」,內文請提供「姓名、聯絡方式、購買數量」,我們會盡快與您聯絡。

更新於 2021/11/05 17:17

Q8. 有合作、媒體報導需求,該聯繫哪位窗口?

如有任何合作、媒體報導之需求,
請 e-mail 至 apointidea2020@gmail.com
我們將有專人協助您,謝謝。