更新於 2020/12/30 18:34

Apitor RobotX第二代樂學程式積木,適合幾歲的小朋友玩?

建議年齡是8歲以上

更新於 2020/12/30 18:34

Apitor APP如何搜尋?

目前Apitor 的APP仍在開發階段,我們會在出貨前將APP上架,並通知各位喔!

更新於 2020/12/30 18:34

APP有幾種語言?

英文、繁體中文、簡體中文、西班牙文、葡萄牙文、法文、義大利文、日文、波蘭文、泰文、俄文

更新於 2020/12/30 18:35

APP使用什麼程式軟體編輯呢?

Scratch 3.0

更新於 2020/12/30 18:37

如果我在海外,商品也能送達嗎?

目前開放港澳寄送,需自付運費(順豐貨到付款)
提醒:海外帳戶如有退貨需求,退款時需自行負擔匯費喔

更新於 2020/12/30 18:42

如果零件不見了,怎麼辦?

後續可以在官網購買零件包

更新於 2020/12/30 18:42

如果我想更改地址、個人訊息,如何修改?

可以到「贊助記錄」中更改資料。先到「贊助記錄」,然後點入訂單右側的「修改」。專案結束後的 48 小時內均可修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊、下拉式項目表單。

更新於 2020/12/30 18:42

我使用實體 ATM 轉帳了,為什麼還沒有收到贊助成功確認信件?

若在 24 小時後仍未收到確認信件,也確認銀行帳戶已扣款,請聯絡嘖嘖(support+atm_problem@zeczec.com),並提供你的訂單編號。

更新於 2020/12/30 18:42

我未能成功付款但我也想參與這個集資活動。我可以用其他方式進行支付嗎 ?

如果你的支付申請被拒,請嘗試使用另一張信用卡在嘖嘖網站中付款。如有任何疑問,請傳私訊或寄信至info.udndesign@udnfunlife.com與我們聯絡。

更新於 2021/03/16 11:10

產品是否有保固? 保固多久呢?

有,保固時間為一年!
*小提醒:使用後如有零件缺失,不在保固範圍內喔

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