更新於 2022/11/27 02:54

有海外運送服務嗎?

以下為我們提供的地區及運費
組合運費 (3件組&6件組 / 團購組)
- 香港 NT$131 / NT$149


- 澳門 NT$156 / NT$180


- 中國 NT$211 / NT$234
- 新加坡 NT$389 / NT$496
- 馬來西亞 NT$389 / NT$496
(結帳時訂單及運費皆以台幣計算)

更新於 2022/11/27 02:59

生產的狀況時程?為什麼商品要等到2022年2月中旬才能到貨?

首先感謝集資者們的耐心等待。

因為我們使用了市場上比較稀有的Tactel® Nylon6.6 纖維布料,以及布料需要進行抗菌處理步驟,導致布料都需要開版訂製。

貨品已在11/14進入商品生產,我們會確保我們的供應廠商都有在時程上完成訂單,也會定期向集資者報告我們的生產狀況

以下為我們的生產時程供各位參考:
- 布料+褲頭鬆緊帶 40-50天 (11/14-12/31)
- 內褲製作 30天 (1/1-1/31)
- 入倉 出貨 15天 (2/1-2/15)
如生產上有任何提早,我們一定會進快出貨給大家的~

更新於 2022/11/27 02:54

目前的生產狀況,我會準時收到貨嗎?

非常感謝各位贊助者對我們的支持,集資達標當日,所有集資的商品都已經進入生產,我們會如期在2月中旬寄送給各位。

更新於 2022/11/27 02:54

如何處理退款/取消訂單?

請他來信 support@zeczec.com 附上贊助單號說明要退款即可,贊助單號就是 P 開頭的一串英文數字,可以在自己的贊助紀錄或贊助成功確認信裡頭找到。如果計畫已結束,請透過LinE@與我們聯絡(提供您的姓名、連絡電話、贊助編號)。

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