1. 「除煙小精靈」在團隊努力下，預計今年 12 月份可以開始出貨給台灣首波支持者們，後續產品進度將會持續更新於嘖嘖頁面與粉絲專頁。
2. 計畫有眾多變數，即使團隊非常努力於上述時程出貨，仍可能有非預期事件（如：生產意外、清關延誤、物流延遲等）導致出貨延後。當您支持此計畫即同意承擔此風險，並也接受各種可能延遲出貨之變因，若無法接受可能（不一定會發生）延遲出貨，請在本計畫結束以前，寄信至嘖嘖客服：support@zeczec.com，提供贊助編號並取消您的贊助。

【七天鑑賞期】

１．依據消保法規範【鑑賞期不是試用期】。七天鑑賞期僅供商品外觀之檢視，若商品不符需求或有製造瑕疵，在收到商品次日起算，七天內享有免運費之退換貨服務；將依據您提出退換貨需求的時間點來計算是否符合資格。

２．退回商品前提必須為全新狀態未經使用，且原包裝完整（包含所有配件、贈品等所附文件），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。

３．商品包裝或配件不全，或已有使用痕跡於商品上，或因包裝不當導致運輸過程造成損壞等而影響二次銷售，若有上述情形發生，消費者須承擔由原廠鑑定之必要商品整新費用。

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【保固政策】

一、於嘖嘖販售之 除煙小精靈 產品提供自收件日起一年保固，針對產品因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵，而導致故障無法正常使用，提供維修或換新服務。請您提供購買發票（或購買證明），並以照片/影片/詳細描述透過客服信箱：anti.smog.fairy@gmail.com，提出申請。

二、有限的保固服務不包含維修產品寄送的運輸費或郵寄費，買家將負責瑕疵產品之退還運費，賣家將負責新品寄送之運費。

三、保固政策不涵蓋以下:

＊商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者：在非台灣官網或官方授權通路購買之商品，請恕本公司無法替該商品提供保固。

＊使用後外觀件與消耗材正常的磨損和老化，例如表面問題塗層剝落及褪色。

＊不當使用，例如外殼破壞、摔傷、破損。

＊因暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞。

＊天災，例如颱風、地震、水災。

＊自行改造過之商品恕無法提供保固。

＊本保固亦不適用於二手轉賣之產品

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【退換貨流程】

一、申請退換貨：請於商品到貨 7 天之內，來信至客服信箱：anti.smog.fairy@gmail.com 提出退換貨申請，並提供訂單編號以及附上照片或影片詳述退換貨原因。

二、物流取件：收到確認信後，請回覆相關資訊並將商品回復完整包裝，以利物流取件。

三、完成退款或換貨：退換貨商品審核完畢後，將在 7 - 14 個工作天完成退款或換貨。換貨方式請依據信件內容做後續動作，謝謝您的配合。

anti.smog.fairy@gmail.com