◎ 若於集資期間內，寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知你要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手將會協助退款。
◎ 若集資計劃已結束，請聯繫 unv.plan@gmail.com 申請退款。

請你參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。
➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

有提供超商純取貨服務！

計畫結束前想更換贊助方案，建議你先贊助新的方案，再將原有的方案申請取消贊助。
取消贊助方式：來信嘖嘖客服部 support@zeczec.com，並提供贊助編號，嘖嘖小幫手會協助退款。

以下提供兩種方式確認：
➤ 方法一
❶ 至你的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現你購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

信用卡或是ATM，點選方案後的頁面，便可選擇要付款的方式。