更新於 2023/04/13 18:19

請問羊羹口味可以混搭嗎?

您好. 可以混搭喔…每盒30條,5種口味,每種口味各6條喔。

更新於 2023/04/05 22:57

請問羊羹可否常溫保存或是需冷藏?

您好 羊羹出廠時均已真空封存 常溫可放至少12個月 放冷藏的口感風味更佳 實際有效期限均有詳細標示 。

更新於 2023/04/05 23:01

請問配送外島是否需另加運費 ?

您好 外島無需加付運費 皆由ANAN誠意負擔 !!

更新於 2023/04/05 23:07

請問是否有配送 港 澳 新加坡 或 國外 ?

您好 港 澳 新加坡 有配送 , 運費請聯絡LINE官網或gmail客服 , 我們會盡速回覆 !! 國外則暫時無法配送 , 請您見諒 !!

更新於 2023/04/05 23:21

請問羊羹適合素食者嗎?

您好, 因為ANAN採用木寡糖和異麥芽寡糖 ,非蛋奶類製品,所以素食者都可以安心食用 !!

更新於 2023/04/05 23:38

請問有建議的創意做法嗎?

您好, 之前很多試吃體驗者大製做過 羊羹火腿土司 / 羊羹起司小餅乾 / 羊羹生菜沙拉 / 羊羹蒟蒻奶茶 etc ... , 羊羹微甜如果搭配鹹味 辣味, 真的別有一番風味 !!

更新於 2023/04/07 06:54

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2023/04/07 06:56

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2023/04/07 06:57

要如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請私訊或是聯繫 anan385895@gmail.com 申請退款。