團隊以準時出貨為目標，募資計畫結束後，預計於2025年12月開始依據訂單順序出貨。募資計畫存在諸多變數，生產過程中仍有發生意外導致出貨延遲的可能（如：天災、國際情勢變動、原物料短缺、製程調整、工廠或物流延宕等因素），若造成不便，敬請諒解。

贊助此計畫，即視同您願意承擔各種可能延遲出貨之風險（不一定會發生），若無法接受延遲出貨風險，在本計畫尚未結束情況下，您可以登入帳號，於右上角選單中的「贊助紀錄」，找到「修改/查看紀錄」，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

依照消費者保護法的規定，我們提供「享有商品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）」之權益。
請在收到商品後儘速確認商品狀況！若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵，請於收到商品次日起七天內，立即與本團隊聯繫確認。

商品退貨時，必須保持您收到商品時的原始狀態（包含商品、附件、外包裝、說明卡、贈品等皆需完整無損），並於收到商品次日起七天內，聯繫本團隊辦理退貨手續。若缺少其中任一樣物品或有破損，將不受理退貨。
此外，下列情形可能影響您的退貨權益：
1. 在不影響您檢查商品的情形下，將商品使用或毀損、說明書折損、包裝破損、配件或贈品遺失等情形。
2. 加購訂製服務的客製化商品無法退換貨，下訂前請確認相關訂製資訊正確無誤。
3. 寄回退貨商品時，請確保商品妥善包裝，如運送過程中導致商品損毀，將不受理退貨。

印刷產品封膜拆封後視同已使用，除重大瑕疵、毀損狀況，將不受理退換貨。若有任何疑慮請拍照並聯繫客服為您處理，敬請理解配合，謝謝。

若有疑問請先查看「常見問答 」，其他問題也歡迎聯繫團隊協助您處理。

2026《樹洞日曆X日記》手撕日曆提案團隊客服line｜https://lin.ee/YfwCPiy

2026《樹洞日曆X日記》手撕日曆提案團隊粉絲頁面私訊｜facebook.com/share/16pCdKmomm/?mibextid=wwXIfr

• 客服時間為週一至週五 10:00~18:00（例假日除外）
• 部分時段訊息較多，若未即時回應請見諒。