更新於 2021/09/01 16:33

如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認:

➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」

如果有找到,即表示贊助成功!

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2021/09/01 16:31

預計何時出貨呢?出貨順序是什麼呢?

若計畫順利達標,目前預計十一月中可以開始出貨。出貨會按照「訂單順序」陸續出貨,所以先下單者可以優先收到商品喔!

如果同一贊助者贊助了多筆,基本上會依照「第一筆的贊助時間」做排序,把後來的訂單往前併。但如果後來的訂單數量較多,可能會造成其他同期訂單被往後擠,我們會酌單量進行調整,盡量讓大家的出貨時間不會因併單而變化太大。

如果生產進度超前,我們會提早出貨,若確定能提早完成,將會寄發E-mail通知您!

更新於 2021/09/01 16:31

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
❶ 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
❷ 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
❸ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
❹ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
❺ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2021/09/01 16:31

下單付款後,還能更改回饋項目嗎?

可以的,建議您直接先購買欲更改的方案(避免錯過限量),確定下單完成後,再依照嘖嘖退款方式將舊的訂單取消。

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2021/09/01 16:31

絕淨包真的可以直接丟洗衣機洗嗎?

沒錯!ALLBUFF絕淨包不只保護您的衣物,也讓您省去清潔上不必要的麻煩,您只需要:
❶ 存放衣物後,拉上頂部拉鍊
❷ 透過底部拉鍊將絕淨包反轉
❸ 拉上底部拉鍊
❹ 剩下的就交給洗衣機

更新於 2021/09/01 16:31

可以用來存放游泳、海上活動的衣物用品嗎?

不建議存放過濕、或是含鹽份的的衣物用品,雖然面料有良好的防潑水設計,但過多的水分在長時間的擠壓碰撞下,還是會使布料浸潤。