更新於 2024/12/17 03:24

【活動】如何參加『限時加碼』活動?

現在訂購『ALL IN 扇|石墨烯冷暖循環淨化扇』, 即享雙重好禮:

🎁好禮一:免費加贈空氣濾網 1 組(二片)
🎁好禮二:再抽 THOMSON 石墨烯壁掛暖風機(市價:NT$3,690)。只要按讚 + 公開分享 指定貼文、標記 2 位怕冷的好友,並留言告訴我們任何您喜歡『ALL IN 扇』的原因。我們將於開賣活動結束後,從貼文抽出 1 位幸運兒,送出一組 THOMSON 石墨烯壁掛暖風機。
  
👉前往指定貼文:https://design.pse.is/6uck5c

更新於 2024/12/17 02:03

【購買】下單時選擇「ATM 轉帳或銀行臨櫃繳款」,但忘記匯款的「虛擬帳號」,該如何查詢?

您可以透過以下兩種方式查詢:
  
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。
  
➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③ 點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④ 點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2024/12/17 02:03

【購買】如何確認我有下單付款成功?

以下提供兩種方式確認:
  
➤ 方法一
❶ 至您註冊嘖嘖平台的電子信箱收信(若未看到,記得先查看垃圾郵件匣)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示購買成功
  
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示購買成功!

更新於 2025/01/14 12:29

【購買】如何取消訂單/贊助呢?

若於開賣計劃期間內:點選贊助記錄 > 找到欲取消贊助的專案,該專案右下方點選[查看細節],贊助細節頁面最下方即有 [取消贊助並退款] 的按鈕。
若開賣計劃已結束,請聯繫 service.edenteam@gmail.com 申請退款。

更新於 2024/12/17 02:03

【購買】如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/12/17 02:03

【購買】我已下單,但買錯方案,該如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量優惠),再取消不需要的訂單!
  
【如何取消不需要的訂單?】
點擊右上角「個人頭像」,點擊選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,點擊在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助,嘖嘖平台會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

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