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募資結束後,客服將發送Email通知您確認配送資訊,請務必於期限內確認配送資訊
若有需要延後到貨,請在備註內註明或LINE留言告知,後續客服將用簡訊或電話聯繫訂單詳情
商品預計於 2024年02月起依下單順序【陸續出貨】,預計 2024 年 3 月底前發貨完畢,請確認後再下單。
以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字
如果有找到,即表示贊助成功!
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
結帳完成後,即「無法」進行購買選項的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!
取消訂單的方式:請於募資期間內寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款
可以的。
請於「備註」中直接註明,寫下分開寄送的地址即可
🔺離島及國外沒有提供分開寄送
p.s. 募資期間內,均可自行調整訂單中的備註內容。
若在募資結束後,還有資料須更新調整,請直接聯繫WM台客嚴選客服協助修改
LINE:@ue5962547
發票將於出貨時,隨貨一併寄出。若需要打統編,請於備註欄位填寫「統一編號」與「抬頭」
請先下訂正確的訂單並選擇您需要的加購商品後,再寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消舊的訂單,嘖嘖小幫手就會在6~8小時內協助退款。
1.若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
2.若集資計劃已結束,請聯繫 (我們的客服email:tu_n9000@yahoo.com.tw) 申請退款。
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