可以的，我們提供二聯式電子/三聯式手開發票。
請於備註欄詳細備註貴單位統編與抬頭，請款品名一律為「設計商品-活字印」。
有任何需進一步確認的事項，請務必事先私訊與我們確認。

您好，我們一律以新竹貨運出貨，新竹貨運未配送之外島則安排郵局寄出。
如您有特殊原因不方便收件，請務必事先與我們聯絡確認是否有其他替代方式。
小提醒：若出貨後因無人收件導致退運，我們會請您補上運費後，才幫您寄出唷。

可以的，所有寄送訂單處理完畢後，我們才開放店取，請審慎考慮。
希望店取的朋友，請填寫訂單地址為「100台北市店取不要寄送」
請務必確認您的聯絡Email與手機正確，以免我們聯絡不上您。

不好意思，我們只根據刷卡/匯款人提供的地址運送，統一寄送至一處地址。

可以的。
只要您支付額外的國際運費，我們就能為您寄送到您所處的國家。（關稅需自付）
請參考系統贊助流程加碼所指定的運費就可以了！
若沒有您所在的國家運費資訊，請務必事先聯絡我們，我們幫您評估運費。

付款方式有兩種：信用卡付款、ATM繳款。其中ATM繳款則必須以「轉帳付款成功」後，才算完成集資，也請您務必注意喔。

可以在嘖嘖頁面右上角的「會員中心」查看您的訂單狀況。
無論是地址/電話/等收件訊息，懇請務必再三幫我們確認正確度呀～

如果您所支持的計畫仍在計劃集資期間尚未結束，您可以與嘖嘖客服聯絡。
嘖嘖客服會透過您贊助時的原付款方式退還你所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

如果集資結束，請直接與我們聯絡。

您好，我們的商品「活字印」有兩大特色，跟市面上常見的翻轉章非常不一樣唷。

(1) 想印什麼自己排！微型化活版印刷系統
＝可以實際運用鉛字/塑活字與鉛角/黑角進行排版。

(2) 金萱字型摸得到！實體化成一顆顆柱狀塑活字
＝金萱塑活字：台灣字型團隊justfont金萱字型 x 一間印刷行獨家開發塑活字。

不好意思，集資階段商品以套組的方式販售。
正式上市後，將開放耗材於一間印刷行官網/店面販售。

目前正在規劃部分耗材為階段性達標解鎖贈品唷！請期待後續公佈～

您好，若是「金萱活字」的套組，其中的「金萱活字」大寫a有「新年恭喜賀囍福吉好」等字元。

需提醒您【活字印】所有商品套組內皆不含鉛字。

若您需要專屬的中文鉛字內容
您可以自行至日星鑄字行購買。地址：台北市大同區太原路97巷13號
或者透過我們代購，鉛字代購可與【活字印】一同寄出，不另收運費。
活字印。鉛字代購表單 https://goo.gl/2Gtrae
=因應贊助訂單與代購訂單合併處理作業，我們已於5/24 18:00準時關閉表單=
將來如果需要代購鉛字，請聯絡FB/一間印刷行

由於每個人對於鉛字的需求都不同，因此【活字印】並沒有附上鉛字，希望能讓大家有親自走訪一趟日星鑄字行（目前臺灣僅存仍在生產鉛字的鑄字行）的機會。我們希望大家可以親身體驗「檢字」這個在傳統活版印刷中非常重要的步驟，也同時藉這個機會更認識活版印刷！

您好，鉛字原則上都適用唷。
但因為排版用黑角是5號系統，建議使用初/二/五號鉛字。

如果手邊是3號鉛字的話，預計可以6字元x2行，其餘空隙再以黑角塞滿即可。
需提醒您：我們的排版用黑角是5號系統，因此您的3號鉛字若需要中間產生字距，建議自備3號系統的鉛角調整唷。