更新於 2019/02/19 11:29

外島運費及海外訂單?

台灣外島運費NT320,若其他海外地區的朋友想購買可來信詢問。

更新於 2019/02/19 11:45

活動期間能取消訂單嗎?

如果您所支持的計畫仍在計劃集資期間尚未結束,您可以與嘖嘖客服聯絡,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還你所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

更新於 2019/02/19 15:23

彩虹光智慧檯燈是否有保固?

有的,請放心。我們的產品如因非人為損壞,皆享有2年保固。

更新於 2019/02/19 15:19

有提供退換貨的方式嗎?

如收到商品七天內發現不良,我們皆提供換貨服務,感謝您。

更新於 2019/02/19 15:28

企業及團體享有客製Logo?

若企業及團體購買12盞以上,可享有獨一無二專屬Logo印製,提供兩種尺寸選擇(A):2.3*2.3 cm(B):1.8*3 cm,檔案格式以ai檔為主,請發至客服信箱Al.spectrum2019@gmail.com

更新於 2019/02/19 15:31

如何確認"你就是光"公益活動捐贈數量及捐贈單位?

該計畫活動詳情會隨時更新訊息在IG及FB上。

更新於 2019/02/19 15:35

預計何時出貨?

我們會依照下單順序進行分批出貨,首批出貨預計從8月20日寄出,詳情請參閱FB公告。

更新於 2019/02/19 15:40

有其他顏色可供選擇嗎?

如募資金額超過八百萬,將會解鎖隱藏版顏色。敬請期待!!

更新於 2019/04/02 19:32

LED檯燈的LED光源是很重要的,彩虹光智慧檯燈是使用哪個廠牌的LED呢?

彩虹光研發團隊對於產品品質絕不妥協,LED當然是使用彩色LED第一品牌,德國OSRAM,請大家放心使用。

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