更新於 2022/04/25 18:10

請問本產品是否有電磁波影響身體的疑慮?

本產品通過國際認證標準:FCC電磁波測試合格、歐盟RoHS綠色標章、歐盟CE安規檢測合格、EMC電磁相容測試合格,為保障台灣消費者安全,我們堅持產品務必在製造地通過所有國際檢測合格後才准商品進口台灣銷售,本產品亦通過台灣經濟部標準檢驗局BSMI檢測合格。

更新於 2022/04/25 18:06

請問本產品會不會把外面的病毒或細菌吹進口罩內?

本產品非醫療器材,也不具備療效。透過獨特的雙排風道,以空氣對流效應,將口罩內二氧化碳快速排出,增加口罩內部空氣流動,降低濕度,解決您戴口罩時悶熱、難呼吸、眼鏡容易起霧…等等問題。

更新於 2022/04/27 14:33

請問到貨時間和寄送方式?

我們預定募資結束後12周內量產並採用郵局掛號送達您的手上,如量產順利,必定提前交貨,如有疑慮,歡迎您隨時關注粉絲專頁或是來信詢問,謝謝!

更新於 2022/04/27 14:33

可以帶上飛機嗎?

根據法規,小型鋰電池如手機、相機、筆電,可放隨身行李或是托運。本產品使用的鋰電池比手機還小,理論上可以帶上飛機,但實際情況請視各國家、機場、航空公司之詳細規定。

更新於 2022/04/25 18:16

請問本產品和一般市售的口罩型空氣清淨機的差異性在哪?

大部分市售之口罩型空氣清淨機或隨身型空氣清淨機皆需定期更換濾材才能發揮過濾效果,耗材昂貴,且萬一停產將無法使用該機;但本產品無需任何耗材,採用獨特的雙口排風道,以空氣對流效應增加戴口罩的舒適感。

更新於 2022/04/27 14:33

我人不在台灣或不是台灣人可以買嗎?

可以的,我們運送至全球各地,歡迎您來信或至粉絲專頁詢問,謝謝!

更新於 2022/04/25 18:20

請問我已經付錢了但是想變更贊助方案,該怎麼做?

請您直接與嘖嘖官方聯繫協助重新下單,嘖嘖信箱:support@zeczec.com,謝謝!

更新於 2022/04/27 14:32

請問本產品防水嗎?

本產品並不防水,請勿放置於潮濕之處避免內部硬體受潮損壞。

更新於 2022/04/27 14:32

運動可以用嗎?

本產品可以運動時使用。

更新於 2022/04/27 18:21

請問本產品適合哪種口罩一起使用?

本產品幾乎適用任何款式口罩:醫療口罩、布口罩、k95口罩、運動口罩、立體口罩...等。

更新於 2022/04/27 18:20

請問我收到的商品包含哪些東西?

如果您購買1個,那麼您會收到包含【方案內容】
AIR智能口罩風扇主機+專用口罩支架+USB TYPE C 充電線+說明書x6+防塵收納袋各1個,以此類推。