更新於 2024/12/16 11:25

1.有開放超商或是門市自取服務嗎?

目前開放超商取貨或使用物流宅配到您指定的收件地址。

更新於 2024/12/16 11:25

2.有開放現金、匯款或其他付款方式嗎?

目前提供國內外信用卡刷卡以及實體 ATM 付款。

更新於 2024/12/03 13:04

3.非台灣地區可以贊助嗎?

為考量售後服務品質,我們目前沒有開放非台灣地區的贊助。

更新於 2024/12/03 13:04

4.請問什麼時候收到發票呢?

我們將於出貨後14個工作天內開立電子發票,寄發通知信至您贊助專案的Email中。

更新於 2024/12/03 14:02

5.請問商品有保固嗎?

凡購買AIKee 行動電源系列產品皆享有自發票開立日期起,12個月的售後保固服務(非人為因素)

更新於 2024/12/16 11:22

6.如何登錄註冊保固呢?

  1. 加入AIKee 愛客科技 LINE官方好友 : @aikee
  2. 註冊/登入 AIKee 愛客科技官網
  3. 官網首頁頁尾 : 產品登入保固
更新於 2024/12/20 12:33

7.如何聯絡AIKee 愛客科技客服?

請透過以下方式聯繫我們:
* 官方LINE@:@aikee
* 客服專線:037-480909
* 客服Email:service@aikee.com.tw
服務時間:周一至周五 09:00 ~ 17:00