可以，產品基本功能與基礎 AI 語音互動皆可正常使用。

本產品搭載 AI 大模型互動服務，未來若第三方 AI 大模型因政策、系統升級、平台規範或技術環境產生變動，我們將依實際情況進行系統調整與優化。

除第三方 AI 大模型本身發生重大服務變動外，不影響產品原有基本功能使用。

未來若推出更高階 AI 模型或新增進階服務，將另行公告相關方案。

如有 AI 功能、網路設定或產品操作問題，歡迎加入 SKYTECH AI 官方 LINE 客服，由專人協助處理。

兩款皆具備 AI 智慧語音互動功能，連接 Wi-Fi 後即可進行 AI 語音問答與互動，主要差異在尺寸與使用情境。

30cm AI 語音媽祖
除了 AI 語音互動，更搭載 PIR 人體感應、自動迎賓及客製化歡迎語。有人靠近即可自動播放迎賓內容，適合店面、公司、櫃台、神桌及居家空間使用。

10cm AI 語音媽祖
同樣具備 AI 語音互動，體積更加小巧，並內建 900mAh 鋰電池＋USB-C 充電，方便擺放與隨身攜帶，適合居家、辦公桌或外出使用。

簡單來說：
30cm＝AI 語音＋人體感應迎賓，功能更完整
10cm＝AI 語音＋輕巧便攜，隨時都能陪伴

如需了解兩款產品的操作方式或功能差異，歡迎加入 SKYTECH AI 官方 LINE 客服詢問。

需要。AI 語音互動功能需連接網路使用，目前支援 2.4GHz Wi-Fi，不支援 5GHz Wi-Fi。

手機 Wi-Fi 熱點也可以使用，因此外出或沒有固定 Wi-Fi 的環境，也能透過手機分享網路使用 AI 語音互動。

若首次配網時，手機無法同時開啟熱點並連接產品，建議使用另一支手機開啟熱點，或先使用家中／店內的 2.4GHz Wi-Fi 完成配網。

如遇到 Wi-Fi、手機熱點或首次配網問題，歡迎加入 SKYTECH AI 官方 LINE 客服，由專人協助設定。

30cm AI 語音媽祖內建 PIR 人體感應功能，完成開機及 Wi-Fi 聯網後，即可使用自動迎賓功能。

當產品進入待機狀態後，有人靠近感應範圍，即會自動播放迎賓語或客製化歡迎語，不需要另外按鍵操作。

AI 語音播放期間，人體感應會暫停觸發，避免人員反覆經過造成重複播放。

當語音播放完成且約 1～2 分鐘沒有互動，系統會再次進入人體感應待機模式；下一位使用者靠近時，即可再次自動迎賓。

無論連接外部 USB 電源或使用產品電池，人體感應皆可正常運作。

如需設定客製化迎賓內容或遇到操作問題，歡迎加入 SKYTECH AI 官方 LINE 客服，由專人協助設定。

30cm AI 語音媽祖支援客製化歡迎語功能，可設定 1 個專屬名稱／稱呼＋10 組您喜歡的專屬歡迎詞。

專屬名稱／稱呼可設定店名、公司名稱、家庭稱呼或個人名字；另外可提供 10 組歡迎詞內容。當 PIR 人體感應偵測到有人靠近並觸發時，AI 語音媽祖會從您設定的 10 組歡迎詞中，隨機播放其中一組，讓每一尊都有屬於您的專屬互動體驗。

完成贊助後，請至募資網頁最下方找到 「LINE 真人客服」QR Code，掃描加入後，提供您的：

訂單編號＋1 個欲客製的名稱／稱呼＋10 組歡迎詞內容

我們將協助您確認及設定。

⚠️ 請特別注意：募資頁面最下方同時有「AI 客服」與「LINE 真人客服」兩個 QR Code，客製化服務請掃描「LINE 真人客服」QR Code，請勿掃錯。

近期有部分使用者反映 LINE ID 無法正常搜尋，因此建議直接掃描募資頁面最下方的 LINE 真人客服 QR Code 加入。

若不方便掃描 QR Code，也可以直接點擊以下 LINE 加好友網址：

👉 LINE 真人客服加好友：
https://line.me/ti/p/Dk3BaRKw35

※ 客製化服務僅限 30cm AI 語音媽祖，10cm AI 語音媽祖目前不提供客製化。
※ 客製內容須符合設定規範，實際可設定內容以官方客服確認為準。

有，30cm 與 10cm AI 語音媽祖皆內建鋰電池，不需要一直插電即可使用，連接 Wi-Fi 或手機熱點後，可依使用情境自由擺放。

10cm AI 語音媽祖
內建 900mAh 鋰電池，採 USB-C 充電，充電約 3～4 小時，使用時間約 15 小時；實際續航依網路環境及 AI 使用頻率而有所不同。

30cm AI 語音媽祖
同樣可使用內建電池，也可連接外部 USB 電源使用。若長時間放置於店面、公司或櫃台，建議連接電源，可持續保持開機及人體感應迎賓功能。未接外部電源且無對話操作時，約 5～10 分鐘會自動關機。

如有充電、續航或使用方式相關問題，歡迎加入 SKYTECH AI 官方 LINE 客服詢問。

不用擔心，產品皆會提供完整操作說明與官方 LINE 客服支援。

收到產品後，只需依照操作說明完成開機、Wi-Fi 配網，即可開始使用 AI 語音互動功能。

若遇到 Wi-Fi 配對、手機熱點、AI 語音、人體感應、客製化設定或其他操作問題，都可以加入 SKYTECH AI 官方 LINE 客服。

提供您的訂單資訊及遇到的問題後，將由專人協助您完成設定與問題排除，第一次接觸 AI 產品也不用擔心不會操作。

可以！祈福媽祖定位器支援 Apple＋Google 雙系統，可依照您的手機選擇使用的尋找系統。

🍎 iPhone｜Apple「尋找（Find My）」
可使用 iPhone 內建的「尋找」App 進行配對與尋找，不需要另外下載我們的專用 App。

🤖 Android｜Google「Find Hub」
支援 Google Find Hub 尋找系統，可使用 Google 的尋找服務進行配對與尋找。

⚠️ 雙系統為「切換使用」，不是兩個系統同時綁定

定位器設定為 Apple 模式並完成綁定後，即使用 Apple「尋找」系統；若要改用 Google Find Hub，需先解除原有綁定並依操作方式切換至 Google 模式後重新配對。

同樣地，已綁定 Google Find Hub 時，也不能同時綁定 Apple「尋找」。如需更換系統，需解除後重新切換及配對。

🔋 CR2032 可更換式電池
正常使用下續航最長約 1 年，不需要天天充電，沒電後更換 CR2032 電池即可繼續使用。

📍 適合鑰匙、包包、行李等隨身物品
🔔 支援播放提示聲協助尋找
🍎 Apple「尋找」＋ 🤖 Google Find Hub 雙系統切換
📲 不需下載 SKYTECH AI 專用定位 App
💰 無 SKYTECH AI App 月租費

SKYTECH AI 長期投入智慧定位、IoT 物聯網與定位產品研發，這不只是一款媽祖造型周邊，而是將專業定位技術與媽祖文創結合的祈福定位產品。

※ Apple／Google 實際功能、支援裝置及系統要求依官方最新規範為準；電池續航會依使用頻率及環境而有所不同。

本次募資商品包含 30cm AI 語音媽祖、10cm AI 語音媽祖、祈福媽祖定位器及相關回饋商品，預計於 2026 年 10 月 18 日起陸續出貨。

我們將依照贊助訂單順序安排出貨；若同一筆訂單包含不同商品，將依實際備貨及組合方案安排寄送。

商品寄出後，實際到貨時間仍會依各地物流配送狀況而有所不同。

🙏 我們會仔細完成每一件商品的出貨前檢查，希望以最完整的狀態送到每位贊助者手中。

如有訂單、客製化或出貨相關問題，歡迎聯繫 SKYTECH AI 官方 LINE 真人客服，我們會協助您確認。