親愛的主人您好，非人為因素造成的問題我們提供一年保固喔， 申請保固時需提供您的贊助編號及購買證明（發票），請主人妥善保管。
貓咪個人衛生用品無法提供試用，七天鑑賞期並非試用期，一經使用無法辦理退貨，拆封使用前請先評估後再行使用。

親愛的主人您好，台灣製造的旗艦版，功率在70-130W，從您上班出門到下班回家一天使用12小時0.9-1.5度電。（此數值為大約測試值，實際耗電量會依環境溫度而有所不同）。

親愛的主人您好，110V或220v皆可使用；

親愛的主人您好，acoolx空調貓窩台灣製造旗艦版預計2024年第一批出貨在5月份，並陸續在6-7月依據順序陸續出貨，感謝親愛的主人的耐心等候！

親愛的主人您好，我們不建議放於浴室中哦，因為浴室水氣的關係，電器類商品還是儘量避免的奧。

親愛的主人您好。貓咪深愛我們的acoolx空調貓窩，舒適度讓人驚歎。即使在台灣的冬季，它也如夏日般溫暖。你是否曾擔心昂貴的貓窩無法獲得貓主子的歡心？我們獨具匠心，將貓窩與空調完美融合，為貓咪帶來四季如春的舒適體驗。夏日裡，清涼的微風為它帶來寧靜；冬季裡，它懶洋洋地踡縮在溫馨的小窩中，享受著溫暖的呵護。四季皆宜，讓主子們愛不釋手，不浪費每一刻。這一創新設計，不僅美觀大方，更讓貓咪們倍感溫馨與舒適。快來為你的貓咪挑選一款專屬的空調貓窩吧！

親愛的主人您好，acoolx空調貓窩的整體尺寸60*30*30,這是包含空調部分的。（空調城堡上面DIY花的部分會高出13cm左右）貓窩主體部分的尺寸48*28*28。(手工測量，誤差均落在±2-3cm)

親愛的主人您好。acoolx空調貓窩在貓窩主體部分不會有改變。在兩個DIY的部分會依據具體實物。一個是空調屋頂的城堡裝飾鏈接工藝花裝飾的部分，一個是圍欄裡面內容物的裝飾部分。會依據現場實際效果為主。