更新於 2025/09/22 19:17

【關於訂購】我可以選擇哪些付款方式呢?

本次預購提供 3 種付款方式:信用卡付款、ATM 轉帳及銀行臨櫃繳款。

更新於 2025/10/01 13:15

【關於訂購】請問如果參與募資,我的商品大約何時可以取得?

預計2025/12月出貨,詳細出貨日期可參考Acer Taiwan Facebook粉絲團公布。
Acer Taiwan FB:https://www.facebook.com/AcerTaiwan

更新於 2025/09/22 19:17

【關於訂購】我需要開統編怎麼辦?

請於購買時,在結帳頁面的「統一編號」欄位留下您的資訊,商品出貨時間會依照此資訊開立三聯式發票。或於「備註欄」中留下公司抬頭及統編,我們將幫您開立三聯式電子發票。

如已贊助此產品,但想修改發票資訊的贊助者,可點擊下列連結修改發票資訊:https://www.zeczec.com/account

更新於 2025/09/22 19:17

【關於訂購】我要如何查詢我的贊助紀錄?

您可透過以下兩種方式確認:
➤ 方法❶
① 請至您註冊嘖嘖使用的電子信箱收信
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」,如有收到此封信件,即表示贊助成功
➤ 方法❷
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
③ 若有出現您購買的項目,即表示贊助成功

更新於 2025/09/22 19:17

【關於訂購】我希望更改 / 取消訂單,該如何處理?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!
➤ 集資期間內取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將協助您退款。

更新於 2025/09/22 19:17

【關於產品】搭飛機要拖運還是放隨身行李?

搭飛機要隨身攜帶哦! 內建電池的產品不可以託運。

更新於 2025/09/22 19:17

【關於產品】資費方案怎麼算?

網路資費需依您選擇的電信公司方案為主,M6E 本身不綁約、不收額外費用。

更新於 2025/09/22 19:17

【關於產品】支援幾組 SIM 卡?

提供 1 個實體 SIM 卡槽,並支援最多 10 組 eSIM,使用上相當靈活。

更新於 2025/09/22 19:17

【關於產品】SIM 卡放進去能收簡訊嗎?

可以的!是否能收簡訊主要取決於您選擇的電信資費方案。

更新於 2025/10/01 13:18

【關於產品】可以當行動電源幫手機充電嗎?

不太建議哦!

更新於 2025/09/22 19:17

【關於產品】支援有線連接嗎?

可以的!M6E 支援 USB Tethering,可透過 USB 傳輸線連結上網。

更新於 2025/09/30 21:23

【關於產品】AI 語音轉錄的伺服器在哪裡?資料安全嗎?

放心~所有語音轉錄文字過程皆在本機端處理,音訊不會上傳雲端,僅文字檔上傳雲端進行AI摘要處理,處理完後立即刪除雲端資料,隱私安全有保障。

更新於 2025/09/22 19:17

【關於產品】旅遊時遇到網路鎖區能用嗎?

M6E 支援 OpenVPN Pass Through,可透過 VPN 的方式連線到目的地區(VPN 需自行購買或設定)~

更新於 2025/09/22 19:17

【關於產品】5G 熱點分享會受限制怎麼辦?

部分電信方案確實有熱點分享限制,需依各電信規範為主。但 M6E 能確保在可用情況下,依然提供穩定、安全的網路體驗。

更新於 2025/09/30 12:29

【關於產品】可以手動調整 APN 或其他網路設定嗎?

可以的,M6E裝置背面提供管理網址以及管理者登入密碼,可手動設定 APN 及相關 SIM 卡資訊,讓您的網路更自由配置!

更新於 2025/10/01 11:19

【關於產品】20GB流量何時可以使用?

使用規則:如您符合資格獲贈或自行加購 20GB 跨國漫遊流量,因出貨廠商須作業時間,如欲啟用服務請於收到產品三個工作日後,再依使用說明至流量服務提供商網站開通漫遊服務。

使用期限:消費者至本機指定流量服務提供商註冊綁定並啟用流量服務起6個月內或流量使用完畢時。
(依流量服務提供商最新公告為準)

更新於 2025/10/01 11:20

【關於產品】請問本方案中贈送或自行加購的20GB流量服務提供商是哪一家?

是全球行動網路流量方案提供商SIMO,可參照其相關網站:https://www.simo.co/