您付款成功後，會收到一封來自嘖嘖平台的贊助成功通知信；此外，也可以透過以下步驟確認：
①　登入嘖嘖平台
②　點擊右上角「個人大頭貼」，點擊「贊助紀錄」
③　如果在「成功贊助紀錄」的頁面裡，有找到「藝情二三｜藝術喚起生活，藝術塑造社會 ― 讓藝術週曆渲染你的2023」的紀錄，那就是訂購成功囉！
④　您已可以點擊「修改/查看紀錄」，修改或查看您的收件資訊。

只要於嘖嘖計畫期間，您都能寄信到嘖嘖平台客服信箱：support@zeczec.com，提供您要退訂的嘖嘖訂單編號，嘖嘖收到信件後，即會儘速幫您安排退款。
若您要更換方案，也是先透過上述步驟退單，同時下單您想要的新方案即可。

可以，記得在贊助專案時將「統一編號」及「完整抬頭名稱」填寫於訂單備註欄中，團隊將為您開立三聯式發票。

本次開放海外配送地區如下：香港、澳門、美國、日本、中國、德國、法國。
贊助者可直接於贊助流程選取國家並查看所需運費，其運送方式為中華郵政之國際航空包裹。
若您想要改用中華郵政之國際快捷寄送，也可以私訊團隊，我們將依照您個別需求提供運費報價。

※特別注意：因海外地區海關規範各異，運送時間較長且無法保證到貨時間，請您確認等候意願再進行購買，我們會努力如期在十二月中寄出。

所有方案的出貨預計會在12月20日完成，出貨前會透過Email通知您。
若您未收到商品，可點選「聯絡提案人」發送站內訊息或 E-mail至artcommandcenter@gmail.com ，並留下：① 姓名／② 電話／③ E-mail／④ 收件地址／⑤ 嘖嘖贊助編號，我們將儘速與您聯繫。

多人方案只會寄送至訂單資訊填寫的單一地址，恕不分開寄送。

全數收益都會捐到「孩子的書屋」。
該團體長期在台東提供給孩子不同領域的教育與陪伴，並且不帶有任何宗教或政治色彩，主要經費來源是社會大眾的善意捐款。
藝情指揮中心希望藉由本次計畫來讓台東的孩子們看見更多藝術的可能性。

以下先列出三個方案個別的捐贈金額（計算方式：售價－週曆紙盒立架－週曆印刷－運輸包材－運費－平台抽成＝該方案總捐贈金額）
①　單人：650－20－145－5－60－52＝268
②　雙人：1260－240－290－10－60－100.8＝559.2
③　十人：6000－1200－1450－50－60－480＝2760

最終平均方式：三種方案均買入10本週曆，再將捐贈總額除以30後，得到每份週曆之平均捐贈金額為：$275元
計算方式：(2680＋2796＋2760) ÷ 30＝274.533 四捨五入後得到 275

※備註：《藝情二三》計劃最終實際捐出金額還會扣除其他成本，包含但不限於經典集數限量貼紙印刷、回饋給參與問答之藝術工作者的一本週曆及運費、社群平台廣告費用...等等

依照消費者保護法的規定，我們提供「享有商品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）」之權益。請於收到商品後儘速確認商品狀況。若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵，請於收到商品次日起七天內，立即與本團隊聯繫確認。​
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商品退貨時，必須保持您收到商品時的原始狀態，包含：商品、附件、外包裝、贈品等，皆需完整無損，並於收到商品次日起七天內，以電子郵件聯繫本團隊辦理退貨手續。若缺少其中任一樣物品或有破損，將不受理退貨。

此外，下列情形可能影響您的退貨權益：​
①　在不影響您檢查商品的情形下，將商品使用或毀損、說明書折損、包裝破損、配件或贈品遺失等情形。​
②　寄回退貨商品時，請確保商品妥善包裝，如運送過程中導致商品損毀，將不受理退貨。​
③　產品封膜拆封後視同已使用，除重大瑕疵、毀損狀況，將不受理退換貨。​
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若有任何疑慮請拍照並聯繫客服為您處理，敬請理解配合，謝謝。​