若您所支持的計畫尚未結束，您可以登入帳號後，點選右上角選單中的「贊助紀錄」，找到「修改/查看紀錄」後，點選此處贊助細節頁面中的「取消贊助並退款」，來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

若集資計劃已結束，請透過以下管道申請退款
聯絡信箱：sophianne.astro@gmail.com
Line ID: sophiatsao

請參考以下修改教學來修改您的訂單內容：

登入嘖嘖（需為贊助時使用的帳號）
點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
修改您的：收件人姓名，電話，地址，備註資訊
記得按下「儲存」，才會完成修改

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改。
如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單。

取消訂單方式如下：
您可以登入帳號後，於右上角選單中的「贊助紀錄」進入，找到「修改/查看紀錄」，在此處贊助細節頁面中，按下「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款。嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

您可由下列兩種方式確認是否贊助成功。

方法一
1. 到你的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
2. 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」 如果有收到此封信件，即表示贊助成功 。

方法二
1. 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
2. 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
3. 找尋是否有出現你購買的項目，並且出現「修改／查看記錄」。如果有找到，即表示贊助成功。