更新於 2021/05/18 11:47

太喜歡以銀色為主軸設計的 Z.M.C.S 系列了!請問這是什麼材質呢?

Z.M.C.S 是採用美國杜邦公司專利生產的Tyvek®高科技材質,擁有防水、防撕、抗強酸強鹼、環保無毒、可回收、抗紫外線、抗油污等特性!

更新於 2021/05/17 14:38

Z.M.C.S 火星風格系列還出其他顏色嗎?

未來會以延伸目標的形式增加新色,也請大家隨時關注我們的募資頁面!

更新於 2021/05/17 14:39

Z.M.C.S 系列商品尺寸、規格和重量分別是多少呢?

強韌開拓者地墊 MAT
尺寸:L210 x W140 cm
重量:1.5kg

冒險者探路拖車 WAGON
尺寸:W90 x H50 x D100 cm
重量:11.5kg

自由逗留者太空椅 CLUB CHAIR
尺寸:W65 x H65 x D80 cm
重量:4.15kg

更新於 2021/05/17 14:38

如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
:

➤ 方法一

① 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)

② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二

① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖

② 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account

③ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字
如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2021/05/17 14:38

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2021/05/17 14:38

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?


① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)

② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」

③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」

④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊

⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改


※ 請記得在募資專案結束後 48 小時內修改完畢,如超過此時間,請加入ZENLET官方粉專私小編聯繫做修改。