更新於 2021/01/11 17:08

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2021/01/11 17:13

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2021/01/11 17:13

忘記虛擬帳號要如何查詢

請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

更新於 2021/01/11 17:14

如果我想更改地址、收件資訊可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2021/01/11 21:26

要怎麼訂購「YoDa汽車安全座椅」呢?

【訂購步驟】
❶ 請先詳閱方案說明的重要提醒
❷ 點選您所想要購買的方案
❸ 選擇「信用卡付款」or「ATM轉帳」,請確認贊助金額是否正確
❹ 選擇「國家」收件欄位,填寫收件資料
❺ 在「回饋調查」欄位選擇款式、顏色及數量
❻ 點擊綠色 [立刻付款贊助] 按鈕
❼ 跳出 PayNow 金流服務頁面,依照您選擇的付款方式填寫所需資料即可!
若選擇「ATM轉帳」,請於繳款期限內完成繳費動作,繳款金額務必與應繳金額一致,不然訂單會失敗而被取消喔!

更新於 2021/01/11 21:28

已付款但想更換顏色,要怎麼改?

由於早鳥是限量的,建議您先重新購買您所要的顏色,之後再麻煩寄信給嘖嘖: support@zeczec.com,並提供『您所要退款的那筆贊助編號』,嘖嘖小幫手會協助退款。

更新於 2021/01/11 21:34

如何加購『汽座提籃』呢?

❶ 請先點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❷ 找到您下單的YoDa汽座『贊助編號』並且複製
❸ 前往選購『加價購提籃』,並於回饋調查貼上您的複製編號即可完成

更新於 2021/01/12 14:12

關於材質?

YODA寶貝車座由本體堅固塑膠並有壓製製造日期,阻燃材質的透氣布料、緩衝作用泡棉及耐腐耐蝕的金屬零件等組成,其材質均通過ARTC車輛檢驗中心的嚴格及長時間測試,使用更放心

更新於 2021/01/12 14:13

關於座椅傾斜度,嬰兒是否可平躺?

為了在發生意外狀況時,保護骨骼發育尚未成熟的嬰兒,較安全的方法是讓嬰兒用整個背部去吸收、分散衝擊力道。當採用後向安裝時,以約莫135~150的角度斜躺。 這樣一來,當發生撞擊時力道可以透過寶寶的背部大面積,分別分散至:頭、肩、背、臀等各部位,每處所承受的衝擊力就會比較小囉!此台汽座的後向安裝角度為141度.

更新於 2021/01/12 14:13

是否有安全檢驗報告及防撞測試?

已通過國家標準CNS11497及歐盟ECE R44/04標準,撞擊測試必需通過不同質量等級,正向/後向/傾度等嚴格的動態衝擊測試。

更新於 2021/01/12 14:13

汽座沒有ISO-FIX裝置可否使用?

後向安裝是以ISO-FIX加上拉固定帶,前向安裝可單獨使用車用安全帶安裝,考量孩子歲數0-2歲的後向安裝是一定要用ISO-FIX+上拉帶。購買前也請確認自己的車子是否有ISO-FIX 固定裝置。

更新於 2021/01/12 14:14

360度是前向/後向+側向也可以固定?

90度均有卡鎖固定,左右側向90度為方便孩子上下車,車子行進中以前後向固定。

更新於 2021/01/12 14:14

為何較大孩童需使用車用三點式安全帶,不持續用五點式安全帶?

由於較大孩童體重也較重,使用車用三點式安全帶(束縳)汽座+孩童,經撞擊後位移量較小,若以車用三點式安全帶固定汽座(拉住)汽座+孩子的重量,將會承受更強大的拉力,經衝擊實測後,位移較大,也相較不安全。

更新於 2021/01/12 14:14

因主打0-12歲,使用年限有辦法12年這麼長嗎?安全性是否一樣?

汽車安全座椅經碰撞後即應更換,此產品經過長時間的耐腐試驗,在正常情況使用此商品,是沒有問題的。

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